הוועדה לביקורת סביבתית של ממשלת בריטניה אומרת שאפל הופכת את זה ל"כמעט בלתי אפשרי" לתקן מכשירים כמואייפון, ולא "משחקים את חלקם" במיחזור.
לאחר התייעצות של תשעה חודשים, ועדת הביקורת הסביבתית של בריטניה (EAC) הגיעה למסקנה שיש לדרוש מחברות כמו אפל להיות אחראיות יותר לגבי פסולת אלקטרונית. אפל, אשרסירב לתרוםלמחקר, מואשמת בכך שבמכוון ייקר את מוצריה לתיקון עד כדי כך שצרכנים קונים מכשירים חדשים במקום זאת.
"מצאו שחברות טכנולוגיה כמו אפל מדביקות ומלחמות יחד רכיבים פנימיים מה שהופך כל תיקון לכמעט בלתי אפשרי", אומרסיכום דוח. "ה-EAC גילתה שלצרכנים אין שליטה על המוצרים שבבעלותם; הם לא יכולים להוציא רכיבים כדי לתקן את עצמם והם לא יכולים לגשת למדריכים כיצד ניתן לתקן בעיות."
"במקום זאת, החיובים המוצעים לתיקון על ידי אפל בפרט יכולים להיות כל כך יקרים עד כדי כך שחסכוני יותר להחליף את הפריט לחלוטין", הוא ממשיך.
הדוח מלאלוקח בחשבון בעיות בכל סוגי המכשירים האלקטרוניים, החל מ"תופים אטומים במכונות כביסה", ועד לאופן שבו אפל ואחרות משתמשות ב"ברגים פנטבלוביים ייחודיים כדי למנוע גישה רחבה לתיקון".
הוועדה לביקורת סביבתית מציינת כי בריטניה יוצרת את הכמות "השנייה בגובהה" של פסולת אלקטרונית בעולם. הוא גם אומר שהמדינה עשויה לייצא באופן לא חוקי כ-40% מהפסולת האלקטרונית שלה לחו"ל.
"הרבה מזה הולך להטמנה, שריפה או מושלכת לחו"ל", נכתב. "על פי החוקים הנוכחיים יצרנים וקמעונאים של מוצרי אלקטרוניקה אחראים לפסולת הזו, אך ברור שהם לא ממלאים את האחריות הזו".
ה-EAC רוצה את מה שהוא מכנה "זכות אמיתית לתקן". זה אומר שזה מתחיל עם איך מוצרים צריכים להיות מתוכננים להיות ניתנים לתיקון, בנוסף חלקי חילוף חייבים להיות זמינים - וכך גם מדריכי תיקון רשמיים.
למרות שאפל לא קיבלה הזמנה מה-EAC לתרום במהלך המחקר,הגרדיאןאומר העיתוןהחברה הגיבהלתוצאות.
"הופתענו ומאוכזבים מהדו"ח של הוועדה לביקורת סביבתית, שאינו משקף אף אחד מהמאמצים של אפל לשמר משאבים ולהגן על כדור הארץ המשותף לכולנו", אמר דובר אפל בהצהרה להגרדיאן.
"ישנן אפשרויות רבות יותר ללקוחות לבצע טרייד אין, למחזר ולקבל תיקונים בטוחים ואיכותיים מאי פעם", המשיך הדובר, "והסדרה האחרונה שלנו של Apple Watch, iPad ואייפון משתמשת בחומר ממוחזר על פני רכיבי מפתח".
"נמשיך לעבוד עם הפרלמנט והממשלה כדי לתעד את ההתחייבויות המובילות בתעשייה של אפל ולתמוך במאמץ המשותף שלנו להשאיר כלכלה נקייה וכדור הארץ בריא לדור הבא", סיכמה אפל.
אמזון גם הגיבה ואמרה כי היא "מחויבת לצמצם את הבזבוז" דרך אתר האינטרנט של Amazon Second Chance.