על פי ההסכמים הפיננסיים של אפל בבריטניה, חברים חדשים וחוזרים בתוכנית השדרוג לאייפון חייבים ללכת לחנות אפל - וכל אלה באנגליה סגורים כעת בגלל החדשותנגיף קורונהסגר.
למרות דיווחים קודמים שחנויות אפל בבריטניהעשוי להישאר פתוחבתפוסה מוגבלת במהלך נעילת הקורונה החדשה במדינה, כל החנויות באנגליה נסגרו היום עם תחילת הנעילה החדשה.
חנויות בסקוטלנד ובוויילס נשארות פתוחות עם אותם אמצעי זהירות בנגיף הקורונה כמו קודם. חנויות אפל באנגליה מכריזות כעת כי הן ייפתחו מחדש ללחיצה-ואסוף, "כולל החזרות", החל מה-6 בנובמבר.
עם זאת, אושר כי הגרסה של תוכנית השדרוג לאייפון באנגליה אינה זמינה זמנית והיא תישאר כזו עד שהחנויות באזור ייפתחו מחדש.
הסיבה לכך היא שבעוד התוכנית השדרוג לאייפון של בריטניהפועל באותו אופן כמו זה בארה"ב, יש לו תנאים פיננסיים שונים. המשתמשים חייבים ללכת פיזית לחנות כדי לבצע בדיקת אשראי, בין אם הם מצטרפים לתוכנית, או בכל נקודה שבה הם זכאים לשדרוג, ולבחור לעשות זאת.
כתוצאה מכך, בעוד שלקוחות ארה"ב כבר יכלולהגיש בקשה לאישור מראשבתוכנית לפני האייפון 12 מיניואייפון 12 פרו מקסהזמנות מראש ב-6 בנובמבר, לקוחות בבריטניה לא. לפיכך, לפי שעה, אף בריטניה לא יכולה להשיג את ה-iPhone 12 mini או ה-iPhone 12 Pro Max בתוכנית השדרוג לאייפון.
אימייל של לקוח אפל שנראה על ידיAppleInsiderאומר שהתוכנית מתעכבת כעת. "בבריטניה, תוכנית השדרוג לאייפון זמינה רק מחנות אפל", נכתב. "למרבה הצער, בשל ההגבלות החדשות של הממשלה, איננו יכולים להפעיל כרגע שירות מלא באנגליה ולכן אין באפשרותנו להזמין אותך לחנות בשלב זה כדי לשדרג את האייפון שלך".
ההנחה היא שהמייל נשלח ללקוחות שכבר נמצאים בתוכנית ומבוססים באנגליה. זה ממשיך עם הצעה ש"אם תרצה לדעת יותר על אפשרויות השדרוג שלך, אנא צור קשר עם 0800 048 0408 שם הצוותים שלנו ישמחו לסייע לך."
עם זאת, בעוד שזה מרמז שייתכן וייתכנו הסדרים חלופיים, הם לא. מספר הטלפון החופשי הזה בבריטניה מגיע למערכת אוטומטית שמסבירה ללכת לחנות, עם תעודה מזהה שהונפקה על ידי הממשלה, הוא חובה.
"וכמובן, אם תעדיף לחכות עד שההגבלות יוסרו", מסכם את המייל, "נשמח לעזור לך עם השדרוג בחנויות שלנו אז".
לקוחות באנגליה לא יכולים לקבל את מכשירי האייפון החדשים, או כל מכשירי האייפון, בתוכנית השדרוג עד שהנעילה תסתיים
אותו מצב יחול במהלך תקופת הנעילה המקורית של המדינה, שהחלה במרץ 2020. עם זאת, סביר להניח שרוב האנשים בתוכנית נמצאים בה על מנת לשדרג עם יציאת כל אייפון חדש.
כתוצאה מכך, נעילה בנובמבר בעקבותאייפון 12ההשקה הרבה יותר משמעותית.
הסגר החדש של אנגליה החל היום, 5 בנובמבר, וצפוי להימשך עד ה-2 בדצמבר. בוויילס, סגר נפרד אמור להסתיים ב-9 בנובמבר.
לסקוטלנד אין נעילה, אם כי ייתכן שיוצג בקרוב. נכון לעכשיו, חנויות אפל בסקוטלנד מוצגות כפתוחות לאיסוף הזמנות מקוון, ומשתמשים יכולים להזמין פגישות עם צוות המכירות או בר Genius.
