בעוד נגיף הקורונה השפיע על הרווחים של אפל, התוצאות הכוללות של הרבעון השני טובות מהתחזיות בגלל ההסתמכות הגוברת של החברה על מוצרים לבישים ושירותים.
במהלך שיחת הרווחים הפיננסיים הנדרשים על פי חוק ברבעון השני,אפל הודיעהתוצאות טובות מהצפוי ברוב התחומים, אבל במיוחד בעסקים החדשים ביותר שלה. מוצרים לבישים השיגו שיא רבעוני, בעוד השירותים הגיעו לשיא של כל הזמנים של 13.3 מיליארד דולר.
"ההשקעה ארוכת השנים שלנו באסטרטגיית השירותים שלנו מצליחה", אמר טים קוק. "העסק הזה צומח והוא משקף את בסיס ההתקנות המתמשך, הגדול והצומח שלנו. אנו מצפים לעמוד ביעד רב השנים שלנו להכפיל את הכנסות השירותים הפיסקאליים שלנו לשנת 2016 ב-2020."
המכירות נטו של Wearables, Home and Accessories של אפל עמדו על 6.3 מיליארד דולר, שיא רבעוני בהשוואה ל-5.13 מיליארד דולר ברבעון המקביל ב-2019. שיא השירותים של 13.4 מיליארד דולר מגיע לאחר 11.5 מיליארד דולר בשנה שעברה ברבעון.
סמנכ"ל הכספים של אפל, Luca Maestri, אמר כי Apple Watch הוא כעת המקבילה לחברת Fortune 140, וכי היו תוצאות חזקות בכל השירותים.
"[ראינו] שיאי הכנסות בכל הזמנים ב-App Store, Apple Music, וידאו, שירותי ענן, ובעסקי המודעות לחיפוש ב-App Store שלנו. וגם קבענו שיא ברבעון של מרץ עבור Apple Care. השירותים החדשים שלנו, Apple TV+, Apple Arcade, Apple News+ ו-Apple Card ממשיכים להוסיף משתמשים, תוכן ותכונות תוך כדי תרומה לצמיחת השירותים הכוללת שלנו", אמר.
"ההכנסות של App Store צמחו בדו-ספרתי חזק, הודות לדרישת לקוחות חזקה הן לרכישות מתוך האפליקציה והן למנויים", המשיך. "עסק המנויים של צד שלישי שלנו גדל במספר קטגוריות ועלה במעל 30% משנה לשנה, והגיע לשיא חדש בכל הזמנים."
"גם שירותי המנויים של הצד הראשון שלנו ממשיכים להופיע טוב מאוד. Apple Music ושירותי הענן קבעו שניהם שיאי הכנסות של כל הזמנים, ואפל Care קבעה שיא של חודש מרץ", הוסיף Maestri. "המנויים בתשלום עבור כל שלושת השירותים הללו עלו דו-ספרתי חזק".
"מעורבות הלקוחות באקוסיסטם שלנו ממשיכה לצמוח חזק", הוא המשיך, "כאשר מספר החשבונות המבצעים והן בתשלום בחנויות התוכן הדיגיטלי שלנו הגיע לשיא של כל הזמנים ברבעון מרץ. במיוחד, מספר החשבונות בתשלום גדל דו ספרתי בכל הפלחים הגיאוגרפיים שלנו".
החברה מתרחקת מהתלות שלה באייפון, אייפד ומחשבי מק, בעיקר מאזApple Watchהושק בשנת 2015, והAirPods, שיצא לראשונה ב-2016.
השירותים שלה התרחבו במידה ניכרת מאז המיזמים הראשונים שלה ב-iCloud ולאחר מכן ב-2015 עםאפל מיוזיק. בשנה שעברה הושקו מיזמים חדשים גדולים בתחוםApple TV+,Apple News+,אפל ארקייד, וכרטיס אפל.
