אפל רכשה לאחרונה את חברת Voysis שבסיסה בדבלין, אירלנד, סטארט-אפ שניהל עבודה על שיפור עיבוד שפה טבעית בעוזרות וירטואליות.
Voysis פיתחה פלטפורמת עיבוד שפה טבעיתמותאםלעוזרים מבוססי קול הפרוסים באפליקציות קניות מקוונות, מדווחבלומברג. על ידי הבנה טובה יותר של דפוסי הדיבור הטבעיים של הלקוח, הטכנולוגיה הניתנת להטמעה הצליחה לספק תוצאות חיפוש מדויקות יותר.
אפל אישרה את הרכישה בהצהרה טיפוסית, ואמרה שהיא "קונה חברות טכנולוגיה קטנות יותר מעת לעת, ובדרך כלל איננו דנים במטרה או בתוכניות שלנו".
על פי הדיווח, הוסר כעתדף אינטרנטטענה ש-Voysis tech הצליחה לצמצם את תוצאות החיפוש של מוצרים על ידי עיבוד ביטויים הקשורים לקמעונאות כמו "אני צריך טלוויזיית LED חדשה" ו"התקציב שלי הוא 1,000 דולר". עיבוד שפה יעיל מאפשר למשתמשים ליצור אינטראקציה טבעית יותר עם עוזרי קול בינה מלאכותית על ידי הסרת מכשולים כמו שינון ביטויי פקודות מפתח.
הפתרון של המשרד מבוסס עלWaveNetטכנולוגיה, שהוצגה על ידי תוכנית DeepMind של גוגל בשנת 2016. מתוארת כ"מודל יצירתי עמוק של צורות גל אודיו גולמיות", ניתן להשתמש ב-WaveNets ליצירת דיבור המחקה כל קול אנושי, מה שיוצר חוויה טבעית יותר של עוזר וירטואלי. נראה כי Voysis יישמה את השיטה כדי לדגום ולתרגם בצורה מדויקת יותר פקודות קוליות אנושיות עבור מערכות בינה מלאכותית.
לפני רכישתה, Voysis שיווקה את פתרון השפה הטבעית שלה לחברות המעוניינות לשפר את העוזרות הקוליות המשולבות באפליקציות או באינטרנט, עם דגש על מגזר הקמעונאות. לפי הדיווחים, החברה הפחיתה את טביעת הרגל של הפתרון שלה ל-25MB של זיכרון, קטן מספיק לשילוב קל עם מערכות AI קיימות.
בשנת 2018 גייסה Voysis8 מיליון דולר בהון סיכוןמימון להמשך פיתוח והפצת מוצר מעודן,TechCrunchדווח בזמנו.
"Voysis היא פלטפורמת AI קולית מלאה", אמר מייסד ומנכ"ל Voysis, פיטר קייהיל בראיון ב-2018. "מה שאני מתכוון בכך הוא שהפלטפורמה מאפשרת לחברות ועסקים לעמוד במהירות בבינה מלאכותית משלהם שניתן לבצע שאילתה באמצעות קול או טקסט."
עם זאת, התוכניות של אפל עבור Voysis עדיין לא ידועותסיריהוא התאמה טבעית. ענקית הטכנולוגיה שיפרה בהדרגה את תפוקת הדיבור של סירי מאז הופעת הבכורה של העוזרת ב-2011, אבל התוכנית לקחהצעד גדול קדימהעם iOS 13. לא רק שהעוזר הוירטואלי נשמע יותר "אנושי" באיטרציה האחרונה שלו, אלא שהיכולת שלו לזהות פקודות שפה טבעית השתפרה מאוד הודות לשיפורי עיבוד עורפי.
עם זאת, סירי רחוקה מלהיות מושלמת. הטכנולוגיה של Voysis יכולה לעשות דרך ארוכה בפיתוח ממשק אדם-מכונה טבעי יותר.
