מנהלי ג'ף וויליאמס, קווין לינץ' ו-Sumbul Desai מדברים על תפקידו של Apple Watch בבריאות, מהתחלות צנועות כעקוב אחר צעדים ועד לחלקים החשובים שאפל עשויה למלא במחקר הבריאות העתידי.
מנובמבר 2017 עד יולי 2018,Apple Watchלבעלים ניתנה ההזדמנות לקחת חלק במחקר לב מרצון שערכה אפל.
המחקר היהמחקר הפרעות קצב הגדול ביותר בכל הזמנים,עם כמעט 420,000 משתתפים. לא רק שהמחקר יספק מידע שימושי לחוקרי בריאות, הוא יעזור לגבש את Apple Watch ככלי בריאות רציני.
ג'ף וויליאמס, קווין לינץ' וסומבול דסאי - מנהל התפעול הראשי של אפל, סגן נשיא טכנולוגיה וסגן נשיא בריאות בהתאמה - נפגשו עםהאינדיפנדנטלדבר על תפקידו של Apple Watch בבריאות הצרכן.
כפי שמתברר, המטרה המקורית של ה-Apple Watch לא הייתה לשים את בריאות הלב בחזית ובמרכז, והם בהחלט לא ציפו להציל חיים. מד הדופק המקורי של Apple Watch תוכנן אך ורק כדי לספק מעקב צעדים מדויק יותר מאשר מתחרים אחרים בשוק. עם זאת, זה השתנה כאשר בעלי שעונים החלו לכתוב לאפל.
"המכתב הראשון שקיבלנו על זה שהציל חיים של מישהו רק עם מד הדופק, הופתענו, כי כל אחד יכול ללכת לראות את השעון ולקבל את הדופק שלו. אבל אז התחלנו לקבל יותר ויותר והבנו שיש לנו סיכוי עצום ואולי אפילו חובה לעשות יותר", מסביר וויליאמס.
כפי שמתברר, אחת הסיבות לכך שה-Apple Watch הוא כלי מוצלח לבריאות הלב היא בגלל כל התכונות הלא בריאותיות שלו. אפל עיצבה מכשיר לביש שמתפקד לא רק כמוניטור לב, אלא גם כסלולרי, שעון יד, כלי לקריאת מיילים וטקסטים ועוד ועוד. תכונות אלה הפכו את Apple Watch לרב מכר, לא את ניטור הלב.
"אם היית מנסה למכור מד דופק כדי להתריע בפניך על בעיות, אתה יודע, 12 אנשים היו קונים אותו", ממשיך וויליאמס. "לכן, האנשים שלובשים את זה, אנחנו מקבלים את ההזדמנות בדרך מסוימת לארוב להם מידע על הבריאות שלהם, וזה מה שאפשר לנו להשפיע כל כך גדולה".
הם ממשיכים ואומרים שהקהילה הרפואית מתרגשת מכך שאפל הצליחה להשיג הצלחה כזו. עונדי שעונים מסוגלים לקחת תפקיד פרואקטיבי יותר בבריאותם. ה-Apple Watch, אחרי הכל, היהזוכה להצלת חיים.
גם קהילת המחקר מתרגשת. מסתבר, שעונדי שעונים נרגשים לקחת חלק במחקר. אחד הקשיים הגדולים ביותר בחקר הבריאות הוא קבלת כמות ניכרת של נתונים מהמשתתפים. ה-Apple Watch נותן למשתמשים שאולי לא יוכלו להשתתף במחקרים מסורתיים את היכולת לתרום את הנתונים שלהם בצורה משמעותית.
"זה באמת מתחיל כשהשקנו את ResearchKit, בשלב מוקדם מאוד. זה בעצם כמה מסגרות שמאפשרות לאנשים לבנות אפליקציות שיכולות לערוך מחקרים עם כל מי שיש לו טלפון או שעון. זה הוציא כל כך הרבה חיכוכים מתהליך המחקר שזה התקבלה היטב בשלב מוקדם". אומר וויליאמס.
וכפי שמתברר, החומרה הנוכחית מסוגלת לעשות לא מעט יותר.
"כבר יש כל כך הרבה שאנחנו יכולים לעבוד עליהם. זה באמת עניין של לבחור את תחומי המיקוד שלנו ולשאול שאלות ממש נהדרות שיובילו אחר כך לתשובות מלאות תובנות. זה המסע שאנחנו נמצאים בו. המחקרים האחרונים סביב בריאות השמיעה, למשל, בריאות האישה", אומר קווין לינץ'. אפל הביאה לאחרונהמַחזוֹר- פונקציית מעקב הווסת של Apple Health - לבריאות אפלו-Apple Watch. "יש כל כך הרבה מה ללמוד. יש כל כך הרבה תחומים שיכולנו להתמקד בהם. ולכן מבחינה אסטרטגית זה הדבר החשוב ביותר עבורנו: לשאול היכן נוכל לתרום תרומה משמעותית?"
וויליאמס מסיים את הראיון בדיון בחשיבותה של אפל כשחקנית בבריאות.
"בכל יום שאני נכנס לאפל, אני אוהב את ההשפעה שהייתה לנו על אנשים עם המוצרים שלנו. אבל כשקיבלתי את המכתבים הראשונים שאומרים, זה הציל את חיי", זו פשוט תחושה אחרת לגמרי. זה האוקטן שלי עבור יום", הוא אומר. "וכשיש לנו מאות מיליוני טלפונים בכיסים של אנשים ועשרות מיליוני מכשירים על פרקי הידיים של אנשים, בתוספת אמון מצד הלקוחות, ובכן, זו הזדמנות שאנחנו לא יכולים לבזבז".
