הועלתה דאגה לגבי פעמון הווידאו Ring של אמזון והקשרים שלו לאכיפת החוק, כאשר הכלים והשותפויות המגוונות בין הקמעונאי למשטרה נחשבים כפוגעים בפרטיות הלקוחות, שכניהם וכל מי שבא במגע עם מכשירי המעקב, כאשר לפקידי אכיפת החוק יש גישה קלה יחסית לצילומי המצלמה.
נרכש בפברואר 2018על ידי אמזון, הצלצל בפעמון וידאוהטווח שווק כדרך קלה לבעלי בתים לעקוב אחר החבילות ולראות מי בדלת מהסמארטפון שלהם, דרך האפליקציה הרשמית. האבטחה המוגברת מתחזקת גם עם היכולת לתעד את המתרחש בטווח ראייה של פעמון הדלת, שניתן להשתמש בו מאוחר יותר כדי לתפוס פושעים.
השימוש המוגבר ב-Ring על ידי צרכנים מאז רכישתה על ידי אמזון לווה גם בדחיפה גדולה יותר של אמזון לספק יותר גישה לצילומים שנאספו על ידי רשת המצלמות לרשויות החוק,דוחות GovTech. בעבודה עם המשטרה, אמזון מואשמת בסיוע בייצור רשתות מעקב שקל יחסית לגשת אליהן ולהשיג מהן וידאו.
אחד מתחומי העניין של תומכי הפרטיות הוא גישה חופשית לפורטל טבעת למשטרה המאפשר להם לתקשר עם תושבים כדי לרכוש וידאו. בתמורה לגישה, אמזון דורשת מזכר הבנה מהמשטרה המאפשר למעשה לאמזון לכתוב הודעות רפאים מרשויות אכיפת החוק, ובכך למעשה הופך את סוכנויות האבטחה למקום פרסום.
"רשויות אכיפת החוק יכולות להגיש בקשות למשתמשים באזור נתון רק בעת חקירת מקרה פעיל", אמר דובר מטעם רינג.AppleInsiderיום לאחר בקשתנו להגיב. "הטבעת מסייעת לבקשות אלו ונדרשת הסכמת המשתמש על מנת שכל קטע או מידע ישתפו עם גורמי אכיפת החוק."
אם תושב מסרב לספק וידאו לבקשת המשטרה, עדיין יש הזדמנות לרשויות אכיפת החוק לקבל את הצילומים, על ידי פנייה ישירה לאמזון. קצין המידע הציבורי של משרד השריף של מחוז פרזנו, טוני בוטי, ייעץ שאם בקשה תידחה על ידי בעל הבית, המשטרה יכולה למעשה "לזמן" את הסרטון מאמזון ישירות, תוך התעלמות מהבקשה שנכשלה לחלוטין. אבל, לא נדרש זימון, ויש פורטל אכיפת חוק לרשויות אכיפת החוק לבקש את הסרטון, ללא צו בית משפט.
"אם נבקש תוך 60 יום מההקלטה וכל עוד היא הועלתה לענן, אז רינג יכולה להוציא אותה מהענן ולשלוח אותה אלינו באופן חוקי כדי שנוכל להשתמש בה כחלק מהחקירה שלנו", אמר. בוטי.
רינג הכחיש את הטענות שבוטי העלה.
"הדיווחים לפיהם המשטרה יכולה להשיג כל סרטון מפעמון צלצול תוך 60 יום הם שקריים. רינג לא תשחרר מידע על לקוחות בתגובה לדרישות הממשלה ללא דרישה משפטית תקפה ומחייבת שהוגשה לנו כהלכה", אמר רינג. "הצלצלו כדבר מובן מאליו לדרישות מופרזות או בלתי הולמות בדרך אחרת. אנחנו עובדים עם משרד השריף של מחוז פרזנו כדי להבטיח שזה מובן".
מיילים שהושגו על ידילוח אם לְגַלוֹתרמת הסיוע שאליה רינג הולך עם רשויות אכיפת החוק בנושא, כולל אימון כיצד להשיג צילומים ותבניות לבקשות לצילומים.
בסך הכל, ההנחה היא לשותפות השפעה חיובית על יכולת המשטרה לחקור פשעים. בוטי מציע "זה מקטין את העבודה שאנחנו צריכים לעשות; אולי אנחנו צריכים לדפוק על כמה פחות דלתות כדי לקבל את הסרטון."
בתשובה לחששות הפרטיות, בוטי מציע שההשקעה של הצרכן במכשיר שוללת את הנושא הזה. "הם בחרו לשלם עבור שירות שמאפשר צפייה בו או על ידינו או על ידי רינג. הצרכן יודע למה הם נכנסים. אם אתה אדם טוב שעושה דברים כחוק, לאף אחד אין חששות".
פרופסור במכללת קהילת Macomb, כריס גיליארד, הציע שהאימון על ידי אמזון יכסה הן כיצד לבצע את עבודתם והן כיצד לקדם את מוצרי רינג. "לא במקרה, הדברים האלה חפפו לא מעט. זה ממש מטריד".
כחלק מהאימון, רינג מציע למשטרה להעלות את המודעות לבקשותיה באפליקציית השכנים כדי לקדם את השימוש ב-Ring ולעודד אנשים נוספים להירשם, מה שבתורו מגדיל את מספר המצלמות בשימוש.
רינג רואה את המצב אחרת.
"כדי לקדם שקיפות, אנו מעודדים את שותפי אכיפת החוק שלנו לשתף את הפרטים של שותפות הטבעת שלהם עם הקהילות שלהם, כמו גם לחנך את התושבים כיצד הם יכולים לתקשר עם נציגי המשטרה באפליקציית השכנים", אמר רינגAppleInsider"באמצעות שותפויות אלה, אנו שואפים לפתוח את קווי התקשורת בין חברי הקהילה ואכיפת החוק כדי לבנות קהילות חזקות ובטוחות יותר".
קבוצת ההסברה Fight for the Future עשתה בעברנִקרָאלסיום שותפויות בין ממשלות מקומיות למשטרה עם רינג, לפי האשמה החברה יוצרת מערכת מעקב ענקית ופרטית ללא פיקוח רגולטורי.
עודכן ב-7 באוגוסט עם הצהרות מרינג שסופקו לAppleInsiderלגבי הלוח אםדִוּוּחַ
