מוזילה מתאוששת מכמה ימים של כשלים בהרחבות הדפדפן בפיירפוקס, בעיה שנגרמה מתעודת חתימה שפג תוקפו שהחברה תיקנה עבור משתמשי המהדורה הנוכחית של הדפדפן - אך לא עבור אלה בגירסאות מדור קודם.
ביום שישי, מספר רב של משתמשי פיירפוקס גילו כמה תוספים שבעבר עבדו מצוין כבר לא פעלו. גם ניסיונות להוריד תוספים חדשים מהארכיונים המקוונים של פיירפוקס לא הצליחו להתקין, מה שהותיר משתמשים רבים לא מרוצים מכך שהדפדפן שלהם לא מתפקד כמו שהוא היה רגיל.
אתוֹסֶפֶתלפוסט על שינויים במדיניות התוספות חושף תעודה שפג תוקפו ב-3 במאי, מה שגרם לכשלים בהרחבה. אפוסט המשךב-4 במאי מודיעים שהבעיה זוהתה ותיקון זמני הושק לכל משתמשי Firefox Desktop בגירסאות הגרסה, הביטא והלילי, שיוחל אוטומטית ברקע תוך 24 שעות.
מוזילה הזהירה את המשתמשים שהם לא צריכים לנקוט בצעדים פעילים כדי שהתיקון יתבצע, ולא למחוק או להתקין מחדש תוספים כלשהם, מכיוון שהדבר עלול לנתק נתונים הקשורים לאפליקציה. מכיוון שהתיקון הזמני השתמש במערכת המחקרים של Firefox, ייתכן שהוא לא עבד עבור משתמשים שהשביתו את התכונה בקטע "איסוף ושימוש בנתונים" בתפריט "פרטיות ואבטחה" בכרטיסיית האפשרויות של הדפדפן.
תיקון כללי לבעיה שאינו מצריך שימוש במערכת Studies הוצא גם כגרסה מלאה, והביא את הדפדפן לגרסה 66.0.4. מוזילה מודה שהעדכון המלא עדיין משאיר כמה בעיות שנותרו, אבל רצתה להוציא את התיקון עד יום שני כדי "להפחית את ההשפעה של תוספות מושבתות לפני תחילת השבוע".
בעוד שהתיקון יעזור לאלה שמשתמשים בגרסה העדכנית ביותר של הדפדפן, משתמשים מדור קודם התלוננו כי מאחר שהם מתנגדים לעבור לגרסה 66 של התוכנה, הם לא ייהנו מהתיקון כלל.Engadget דוחותחלק מהמשתמשים מאיימים למצוא פתרונות אחרים כמו מעבר לדפדפן אחר אם מוזילה לא תוציא תיקון עבור גרסאות ישנות יותר.
המשתמשים מדור קודם משתמשים במהדורות הקודמות ממגוון סיבות, כגון מוגבלות אליהם באמצעות גרסאות ישנות יותר של מערכות הפעלה, או אם יש הרחבה שעובדת עם גרסאות קודמות אך לא תפעל עם מהדורות חדשות יותר.
מוזילה עדיין לא ייעץ כיצד הם יעזרו למשתמשי Firefox מדור קודם, אם בכלל.
