ייתכן שאנשים עם מצלמות רינג פנימיות או חיצוניות ראו חלק מהסרטונים הפרטיים שלהם על ידי צוותים שעובדים עבור החברה, כך נטען ביום חמישי. [עודכן עם תגובת טבעת נוספת]
החל משנת 2016 רינג סיפקה לצוות אוקראיני, Ring Labs, גישה "כמעט בלתי מוגבלת" לתיקיה באחסון הענן S3 של אמזון עם כל סרטון שהוקלט במצלמת רינג, לפיהיירוט, בצטט מקור אנונימי. קבצים היו לכאורה לא מוצפנים מכיוון שרינג חששה שיישום הצפנה יעלה כסף, ויקטין את ההכנסות בגלל גישה מוגבלת. עוד נאמר כי צוות המעבדות הצליח לשייך הקלטות למסד נתונים של לקוחות רינג.
אומרים שהיו מהנדסים ומנהלים של רינג בארה"בגישה מיותרתלפורטל וידאו של תמיכה טכנית שאיפשר גישה חיה לכמה מצלמות לקוחות. הדבר היחיד שצוות Ring היה צריך כדי להתאים למצלמה היה גישה ברמה העליונה וכתובת דוא"ל של לקוח.
אומרים שהמהנדסים אפילו ריגלו זה אחר זה, והקניטו זה את זה על אנשים שהם הביאו הביתה בדייטים. חלק מהעובדים היו כביכול מודעים לכך שצופים בהם, אבל אולי זה לא תמיד היה כך.
לפי הדיווחים, רינג לאבס קיבלה גישה רחבה בגלל ליקויים בזיהוי הפנים והאובייקטים של רינג. "מפעילי נתונים" הוקצו לתייג ולתייג ידנית פריטים כדרך לאימון AI של Ring, שיפור הדיוק והפחתת תוצאות חיוביות שגויות. מקור שני ציין שחלק מהעובדים הראו זה לזה סרטונים שהם עובדים עליהם, כולל אירועים כמו גילויי חיבה או גניבה.
גיוס למפעילי נתוניםממשיך.
דובר הטבעת, יאסי שחמירי, הודההיירוטשעבודת התיוג נמשכת, אבל התעקשו שסרטונים יילקחו אך ורק מסרטונים ששותפו בפומבישכניםהאפליקציה ו"חלק קטן ממשתמשי רינג שסיפקו את הסכמתם המפורשת בכתב לאפשר לנו לגשת לסרטונים שלהם ולהשתמש בהם למטרות כאלה".
שחמירי התעקש עוד שלרינג יש מערכות "להגביל ולבקר את הגישה", וכי היא מענישה כל מי שמפר סטנדרטים משפטיים או אתיים.
כביכול הוטלו בקרה הדוקה יותר על מעבדות רינג במאי לאחר ביקור של חברת האם אמזון, אך על פי הדיווחים, אנשי הצוות מצאו דרך לעקוף אותם.
מערך הבית החכם של רינג הוא אחד הפופולריים בשוק, בין היתר הודות להשתלטות של אמזון בפברואר 2018. בעוד שהחברה עדיין לא תמכה בתקן HomeKit של אפל,אביזרי טבעתלעבוד עם מכשירי אייפון ואייפד.
לְעַדְכֵּן:בהצהרה לAppleInsider, דובר רינג אמר כי "רינג לא מספקת לעובדים גישה לשידורים חיים של מכשירי רינג".
