תביעה ייצוגית שהושקה ביום שישי מאשימה את אפל בטענות שיווקיות הונאה הן לגבי הגודל והן ספירת הפיקסלים של צגי ה-OLED האייפון שלה, בטענה שהחברה ממש חותכת פינות.
"הטעיית הפיקסלים נעוצה במצג שווא של מסכי המוצרים, שאינם משתמשים בפיקסלים מסך אמיתיים", כתבו עורכי הדין של התובעים כריסטיאן ספונצ'יאדו וקורטני דייוויס בהגשה לבית המשפט המחוזי של ארה"ב למחוזות צפון של קליפורניה, שנראתה על ידיAppleInsider. "רזולוציית הפיקסלים הנומינלית של הנאשם סופרת באופן מטעה פיקסלים שקריים כאילו היו פיקסלים אמיתיים. זאת בניגוד לכל אייפון אחר - טלפונים שהמסכים שלהם משתווים ישירות למסך האייפון X במאמץ להטעות את הצרכנים להאמין שהאייפון X יש יותר פיקסלים (ורזולוציית מסך טובה יותר) ממה שהוא באמת עושה."
גם הגודל וגם הרזולוציה מוצגים בצורה שגויה מכיוון שאפל מתעלמת מהחריץ ומהפינות המעוגלות שיש לטלפונים, טוענת התביעה. החברה משווקת את המוצרים כאילו הם לא שונים ממכשירים כמו ה-iPhone 8, בעל מסך מלבני חסר חריג, ובכל זאת היא אומרת למפתחי אפליקציות לעצב עבור "אזורים בטוחים" במכשירי אייפון מסדרת X המתאימים למגבלות פיזיות ולסטטוס iOS בַּר.
"הפיקסלים הכוזבים" המוזכרים בחליפה הם כאלה שיש להם שני או פחות תת-פיקסלים. רק אלה עם תת-פיקסלים אדומים, ירוקים וכחולים נחשבים כביכול כפיקסלים "אמיתיים", אם כי זה גם נותן הנחה על טלוויזיות רבות הכוללות תת-פיקסלים לבנים נוספים, מה שמביא למעשה את הספירה לארבעה תת-פיקסלים לפיקסל.
התביעה טוענת עוד כי אפל משתמשת בתמונות שיווק מטעות, למשל המתארות את ה-iPhone XS וה-XS Max עם טפטים המקיפים את החריצים שלהם בשחור, מה שגורם להם להשתלב. תוך הפניה לטקסט כגון "הכל מסך" ושימוש ברקעים מטעים , החליפה מתעלמת בכוונה גם מהתמונות האחרות בדף המכירה שמציגות בצורה בולטת את החריץ.
בהתחשב בדיונים על החריץ מאז חשיפתה, על אחת כמה וכמה בנוכחותה בחנות בה נקנתה על ידי התובעים, כמעט בלתי אפשרי שלא ידעו על קיומה.
בשלב מסוים, התביעה מאשימה את אפל בהטעיה לגבי גודל המסך של ה-iPhone X, שהוכרז כ-5.8 אינץ'. על פי ההגשה, המסך הוא למעשה "בערך 5.6875 אינץ' בלבד", ומתקשה למדידת 5.8 אינץ' "להעמיד פנים שלמסך אין פינות מעוגלות".
זמן קצר לאחר ההכרזה הזו, התביעה טוענת שתמונה מוכיחה "הטלפונים עצמם מציגים את גדלי המסך האלכסוניים הכוזבים שלהם", כאשר עמוד השוואת אייפון של אתר אפל מוצג על מסך האייפון X. כמו כן, מוצגת בתצלום לצד גודל המסך כוכבית, המעידה על פירוט נוסף זמין בהמשך העמוד המסביר כיצד המדידה לוקחת בחשבון את הפינות.
התביעה דורשת צו מניעה נגד השיטות הפוגעניות, בתוספת תשלומי נזק המופנים לכל המשתתפים בתביעה הייצוגית.
לא סביר שהתלונה תגיע למשפט, מכיוון שאפל כנראה תבקש להשליכה או להגיע להסדר. התיק בכל זאת מוסיף את הבעיות המשפטיות של החברה, שכן היא עוסקת באאיסור אייפון סיניניצחה על ידי קוואלקום ושלל קרבות קטנים יותר הקשורים לפטנטים, כמו אחליפה על FaceTime והודעות קוליות שפג תוקפן אוטומטי.
