אפל החלה בשקט להציע ללקוחות בארה"ב הזדמנות לדבר עם "מומחה לתמונות" במשך 30 דקות כדרך להכיר את כלי העריכה של האפליקציה, בין אם ב-Mac, iPhone או iPad.
התוכנית מוזכרת במסמך תמיכה חדש שנוסף, ומבטיח שהמומחה "יתפור את הפגישה לרמת המיומנות שלך ויראה לך איך להשיג את התוצאות הרצויות", ומכסה פונקציות כמו חיתוך, פילטרים ושיפור אוטומטי. לקוחות צפויים להביא תמונות משלהם, לעדכן לתוכנה העדכנית ביותר ולוודא שידיהם פנויות באמצעות אוזניות או מצב הרמקול של הטלפון שלהם.
כמו כן, יש לתזמן שיחות מראש באמצעות קישור המופיע במסמך התמיכה, אשר זוהה על ידיMacRumors מוקדם יותר היום.
אפל לא מתייחסת לשיתוף מסך כלשהו, למרות העזרה הברורה שתציע בהוראת עריכה.
סיבת קיומו של התוכנית אינה ידועה, מכיוון שאפל כבר מציעה הכשרה דומה במפגשים קבוצתיים בחנויות הקמעונאיות שלה, ויש הרבה משאבי אינטרנט זמינים - כוללהדרכה באתר האינטרנט של החברה עצמה.
