אפל ספגה אש מוועדת הסחר ההוגן של יפן על הסכמים שעשתה עם הספקים במדינה, והגיעה למסקנה שהחברה עשויה להפר את כללי ההגבלים העסקיים בכך שאילצה רשתות סלולריות לסבסד את עלות האייפון לצרכנים, מה שגרם לחברות לגבות עמלות חודשיות גבוהות יותר.
החקירה של ה-FTC היפני של חשד להפרות של חוק האנטי-מונופול על ידי אפל בחנה את עסקיה עם NTT Docomo, KDDI ו-SoftBank, שלוש מהספקים של המדינה. רץ מאזאוקטובר 2016, החקירהנסגר, אך בעוד שאפל לא נמצאה אשמה בהפרה, הרגולטור עדיין מציע שיש כמה אלמנטים גבוליים שעשויים להיחשב אנטי צרכניים.
הספקים נאלצו למכור מכשירי אייפון לצרכנים עם עלות מוקדמת נמוכה, הפוגעת במתחרים, ה-FTCסיפר רויטרס, מה שמאפשר לו יתרון על פני סמסונג. כדי לכסות את העלות, הספקים נעלו את הצרכנים בחוזים לשנתיים וארבע שנים, תוך שהם מנעו למעשה מהספק להציע תוכניות בעלות נמוכה יותר.
"התחייבות של ספקים להציע סובסידיות הייתה יכולה למנוע מהספקים להציע חיובים חודשיים נמוכים יותר ותחרות מוגבלת", טוען ה-FTC.
לאחר ייעוץ לאפל שהנושא עשוי להיות הפרה, אפל הסכימה לתקן את הסכמי האייפון שלה, ולאפשר לספקים לספק תוכניות חלופיות זולות יותר ללא הסובסידיה, כאשר הצרכנים ישלמו את מלוא העלות של האייפון, לצד תוכניות אייפון קיימות. זה הספיק לשינוי עבור ה-FTC, שייעצה לתיקונים "לחסל את החשד להפרת חוק האנטי מונופול".
החקירה גם בחנה דרישות בהסכמים לספקים לקנות כמות מינימלית של מכשירי אייפון, כמו גם כיצד הספקים מטפלים במכשירי אייפון נסחרים, אך ה-FTC הגיע למסקנה שהתנהלותה של אפל היא במסגרת החוק.
יפן היא המדינה האחרונה שבדקה את ההסכמים שנעשו בין אפל לספקיות על מכירות אייפון, בעקבות חקירות מוקדמות יותר שנעשו על ידידרום קוריאהואתהנציבות האירופית, בין בדיקות אחרות. אַחֵרחקירה של שנתייםעל ידי לשכת התחרות של קנדה מצאה שאף אחד מהתנאים בהסכמים בין אפל לספקיות אלחוטיות קנדיות לא הביא ל"השפעה משמעותית" על התחרות.
