תקלה יוצאת דופן בהודעות Samsung גורמת לטלפונים מסוימים לשלוח תמונות באופן אקראי לאנשי קשר מבלי לבקש מהמשתמשים תחילה.
אנשים שנפגעו אולי אפילו לא יהיו מודעים לנושא עד שהם מקבלים תגובה ממישהו שקיבל את התמונות,לְפִי גיזמודו. אדם אחד טוען שכל ספריית התמונות שלו נשלחה בטעות לחברתו.
דובר סמסונגסיפר The Vergeשהיא "מודעת לדיווחים", ושיש לה צוותים בוחנים את המצב. החברה גם מבקשת מאנשים להתקשר ל-1-800-Samsung אם הם נתקלים בבעיה.
לא בטוח אילו טלפונים ספציפיים הושפעו, אם כי תלונות בפורום הצביעו על ה-Galaxy S9, S9+ וה-Note 8 ככולם מושפעים מהבעיה.
חלק מהלקוחות שיערו שהסיבה עשויה להיות עדכוני הודעות RCS שנדחקו החוצה על ידי הספקים. RCS מאפשר לשלוח הודעות טקסט לשתף כמה מהיתרונות של פלטפורמות כמו Apple iMessage או Facebook Messenger, כגון הקלדת מחוונים ואישורי קריאה. T-Mobile דחפה עדכון RCS מוקדם יותר השבוע, אך דובר התעקש לעשות זאתThe VergeוAppleInsiderש"זה לא בעיה של T-Mobile".
לעת עתה, משתמשי סמסונג מודאגים יכולים להשבית את הרשאות הגישה לאחסון של Samsung Messages.
ה-iMessage של אפל סבל מדי פעם מבעיות הקשורות לספק משלו - אבל אין כמו דליפת נתונים אוטומטית כמו זו. מוקדם יותר השנה, למשל, נתקלה בטלסטרה האוסטרליתהפסקות במלבורן, סידני ובריסבייןקשור למוביל יותר מאשר לחומרה. הבעיה השפיעה גם על שיחות FaceTime.
