ראש הקמעונאות של אפל, Ahrendts, מדבר על מוות הקמעונאות, 'עסקים אנושיים' בקאן ליונס

מנהלת הקמעונאות של אפל, אנג'לה אהרנדטס, נאמה ביום רביעי בפסטיבל קאן ליונס המתמשך בצרפת, בראיון לסמנכ"ל התקשורת השיווקית של החברה עצמה, Tor Myhren.

"החבר'ה החכמים מבחוץ, הם לא אומרים שהקמעונאות גוססת", אהרנדטסאמרבמהלך חלק אחד של הראיון. "הם אומרים שהדיגיטל יגדל בקצב פי שלושה מהקצב הפיזי. אבל בחמש השנים הקרובות...75 אחוז מהאנשים יקנו באינטרנט - חנות - אבל 75 אחוז מהעסקים עדיין יתבצעו בחנויות פיזיות.

"ולכן הקמעונאות לא נעלמת, הקמעונאות לא מתה", אמר אהרנדטס. "אבל זה צריך להתפתח, זה צריך להמשיך לזוז. ואני חושב שזה צריך לשרת מטרה גדולה יותר מסתם מכירה".

לאפל ישהתמודד עם המגמהנקבע על ידי קמעונאים גדולים אחרים בארה"ב, שרבים מהם נאלצו לסגור חנויות כשהם מתמודדים עם הסתערות של ספקים מקוונים כמו אמזון, או פשוט מעבר להזמנות מקוונות באתרים שלהם. לחברה יש כיום למעלה מ-500 מיקומים ברחבי העולם.

במהלך כהונתה, Ahrendts ניסתה לקדם את המשיכה של קמעונאות אפל על ידי הרחבת סדנאות בחנויות ואירועים מיוחדים במסגרתהמותג "היום באפל".. המנכ"ל לשעבר של ברברי אפילו ניסה לכנות מחדש את החנויות כ"כיכרות עירוניות" עם מטרה חברתית גדולה יותר מאשר רק קפיטליזם, אם כי בחודשים האחרונים החברה הזכירה מעט את התווית הזו.

בקאן, Ahrendts גם העלה את הרעיון המפורסם של אפל של מיזוג טכנולוגיה ואמנויות ליברליות,מציעשהחברה עשויה להיות ב"עסק האנושי" עם החובה "להומניז את הטכנולוגיה".

דוגמה אחת לכך עשויה להיות סדנאות אפל מחנה לילדים ארוכות, שנפתחו לאחרונההזמנות לשנת 2018. התוכנית מלמדת מושגים אמנותיים וטכנולוגיים בסיסיים תוך חשיפה לילדים לקו המוצרים של אפל.