ענקית הקפה, שסגרה את כל חנויותיה לשעות אחר הצהריים בחודש שעבר, קנתה מספר אייפדים עבור כל אחת מיותר מ-8,000 החנויות שלה בארה"ב, ותשתמש במכשירים להדרכה עתידית.
בעקבות מחלוקת לאומית לאחר שהמשטרה נקראה על זוג גברים אפרו-אמריקאים שישבו בחנות בפילדלפיה, סטארבקס ערכה אימונים ארציים להטיה גזעית ב-29 במאי, וסגרה את כל יותר מ-8,000 החנויות שלה בארצות הברית כדי להראות לעובדים סדרה של סרטונים על הטיה גזעית והרחבה על מדיניות החברה.
הסרטונים הוצגו באייפד, וכןAppleInsiderוכלי תקשורת אחרים דיווחו בזמנו,סטארבקס רכשה חלק גדול מהמכשיריםשנמסרו לחנויות.
כך אמר דובר סטארבקסAppleInsiderשהחברה רכשה 23,000 אייפד במיוחד לצורך ההכשרה, וכי האייפדים ישמשו בעתיד למטרות לימוד והכשרה נוספת.
לסטארבקס יש 8,222 חנויות בבעלות החברה בארה"ב, כך שזה מגיע לממוצע של קצת פחות משלושה אייפד לחנות. פטפוטים ברשתות החברתיות של עובדי סטארבקס הצביעו על כך שרוב החנויות קיבלו שניים, שלושה או אפילו חמישה מכשירים, תלוי בגודל החנות ומספר העובדים.ציוצים של עובדיםגם מעידים על כךהאייפדים הם מהדור הנוכחי.
ה-iPad 2018 מתחיל ב-$329 עבור גרסת ה-32GB, מה שמצביע על כך שסטארבקס הוציאה כ-7.5 מיליון דולר על הרכישה, אם כי ייתכן מאוד שהחברה קיבלה שיעור הנחה בכמות גדולה מאפל או צד שלישי. סטארבקס לא ענתה לשאלות לגבי התהליך המדויק של האופן שבו היא רכשה את האייפדים, אבל הדוברת כן השתמשה במילה "נרכש", במקום אפיינה אותה כתרומה.
מייסד סטארבקס, הווארד שולץ, שפרש מאז מתפקידו כיו"ר, סיפרCNNבחודש שעבר את זהההכשרה עלתה לחברה "עשרות מיליוני דולרים"בסך הכל, בין השאר בגלל אובדן התפוקה מהחנויות הסגורות, למרות שלדבריו הוא רואה בכך יותר "השקעה" מאשר הוצאה. סטארבקסהרוויח יותר מ-6 מיליארד דולר בהכנסותברבעון האחרון שלה.
באשר למה ישמשו האייפדים כעת לאחר סיום ההכשרה, אמרה הדוברת כי "הם ימשיכו להיות חלק מרכזי מ-12 המודולים הנוספים ותכני למידה ופיתוח עתידיים עבור צוותי החנויות שלנו".
תשאול לא רשמי מאתAppleInsiderמעובדי סטארבקס במהלך השבועות האחרונים גילו שלרוב העובדים לא נאמר מטרה ספציפית למכשירים בעקבות ההכשרה, אם כי עובדת אחת אמרה שהאייפדים שקיבלה מיקומה ישמשו כמחשבים משלימים.
לא נראה שלסטארבקס יש תוכניות להשתמש באייפדים כחלק מכל מערכת נקודת מכירה. ב-2012 עשתה סטארבקס עסקה עם סקוור להפעלת מערכת כזו, אך העסקה הזו התפרקה שנתיים לאחר מכן. האפליקציה לנייד של סטארבקסמאז הפך למצליח בצורה פנומנלית, בדירוג לפני Apple Pay במונחים של אימוץ משתמש בתשלום נייד, נכון לחודש שעבר.
