אפל הזהירה את עובדיה מפני הסכנות הטמונות בהדלפת מידע סודי לתקשורת, והודיעה בתזכיר פנימי שדלף כי החברה עדיין נלחמת לרחרח מדליפים, בניסיונותיה המתמשכים להגן על פרטים על מוצרים עתידיים מפרסום לפני המועד. .
התזכיר, שפורסם בבלוג הפנימי שלה, מגלה שאפל "תפסה 29 מדליפים" בשנה שעברה, והוסיפה כי 12 מהעובדים לשעבר נעצרו גם על מעשיהם. "אנשים אלה לא רק מאבדים את מקום עבודתם, הם יכולים להתמודד עם קושי קיצוני למצוא עבודה במקום אחר", נכתב בתזכיר, המדגיש את ההשלכות הפוטנציאליות של הדלפה.
הדגשת מקרה מהחודש שעבר בו תפסה החברה ופיטרה עובד שהדליף פרטים מפגישה פנימית וחסויה הנוגעים למשרדמפת דרכים של תוכנה, התזכיר שפורסם על ידיבלומברג הערותהעובד הודה בפני חוקרי אפל שהוא עשה את זה כי הוא חשב שלא יגלו אותו. אפל מתגאה בכך שזה לא המקרה, שכן מאמציה לסתום דליפות הובילו לכך שעובדים, קבלנים וספקים שמבצעים את הפעולות הללו נתפסו "מהר מתמיד".
אפל השקיעה בחקירות הפנימיות שלה כדי לזהות ולתפוס דליפות מוקדם ככל האפשר. התזכיר מצטט את אדליפת זהב מאסטרשל iOS 11 ראש האירוע בספטמבר האחרון, שכלל פרטים הנוגעים לאייפון X שטרם הוכרז ומערכת ההפעלה שלא פורסמה, כאשר העובד האחראי זוהה ופוטר תוך ימים.
הזיהוי הפלילי הדיגיטלי של Global Security, המשמש את אפל לחקירותיה, גילה גם את זהותם של כמה עובדים שהזינו נתונים סודיים על ה-iPhone X, iPad Pro ו-AirPods לבלוגר בפרסום מקוון אחד המתמקד באפל. גלובל אבטחה מיוחסת גם כעובדת עם ספקים כדי "למנוע גניבה של הקניין הרוחני של אפל" כמו גם מדליפים, תוך שיפור האבטחה מול חברות צד שלישי כדי "לעמוד בציפיות של אפל או לחרוג ממנה".
ההשלכות של גילוי דליפה גורמות להרבה יותר מאשר אובדן מקום עבודה, טוענת אפל, ומציינת את תקופת המאסר ו"קנסות מסיביים", הנובעים בדרך כלל מאישומים פדרליים הנוגעים לפריצות לרשת ולגניבת סוד מסחרי. "ההשלכות הפליליות הפוטנציאליות של הדלפה הן אמיתיות", מייעץ טום מויר מ-Global Security, ומציין שגילויים כאלה "יכולים להפוך לחלק מהזהות האישית והמקצועית שלך לנצח".
התזכיר גם קורא לעובדים לכבד זה את עבודתו של זה, ואת ההשקעה של אפל במוצרים שלה, בכך שלא ידלפו לעיתונות. "אלפי אנשים עובדים ללא לאות במשך חודשים כדי לספק כל מהדורת תוכנה גדולה", אומר ג'וש שאפר, מנהיג צוות UIKit שעבד על כמה מהפריטים שהיוו חלק מהדלפת iOS 11. "לראות את זה דולף זה הרסני עבור כולנו".
"כולם מגיעים לאפל כדי לעשות את העבודה הטובה ביותר בחייהם - עבודה שחשובה ותורמת למה שכל 135,000 האנשים בחברה הזו עושים ביחד", אומר גרג ג'וסוואייק משיווק המוצר לסיום התזכיר. "הדרך הטובה ביותר לכבד את התרומות האלה היא לא להדליף."
אפל ידועה כאחת החברות החשאיות ביותר בעולם, והייתה מושא להרבה שמועות והדלפות, אמיתיות ומומצאות, לגבי מוצריה. במאי 2012, המנכ"ל טים קוק יעץ לחברה ללכת "להכפיל"על אבטחת המוצר והסודיות שלו.
באוקטובר אותה שנה, דיווח על נוהלי האבטחה של אפל מצא שהם הפכו להיותחזק ומחמיר יותרמאשר בתקופת כהונתו של המייסד סטיב ג'ובס בהנהגת החברה. המאמצים נעו בין בדיקות חיים אמיתיות מחוץ לקמפוס של חומרה חדשה שהוגבלה לקומץ עובדים בלבד, ועד לפרקטיקות אחרות שלפי הדיווחים דפקו יותר את מה שעובדיה היו מסוגלים לעשות, כשכמה מהנדסים ללא שם התלוננו על הסודיות המופלגת ב- חֶברָה.
