מנכ"ל אובר, טראוויס קלניק, הודיע ביום שלישי לעובדים כי הוא ייצא לחופשה בלתי מוגבלת מחברת שיתוף הנסיעות, אשר נאבקת לחדש את עצמה לאור תלונות על תרבות פנימית שבורה.
קלניק צריךבסופו של דבר לחזור, אך בשלב זה חלק מתפקידיו יועברו לסמנכ"ל התפעול שהחברה טרם גייסה,בלומברגדיווח. בינתיים, אובר תנוהל על ידי ועדת ניהול.
עזיבתו של קלניק נבעה בחלקה מבעיות החברה, אך גם ממותה לאחרונה של אמו בתאונת שייט.
החברה קיימה ביום שלישי ישיבת צוות, שבה חשפה 47 המלצות שנבעו מחקירת התובע הכללי של ארה"ב לשעבר, אריק הולדר. חלקם כוללים ועדת פיקוח של דירקטוריון, שינויים בערכי תאגיד, פחות אלכוהול באירועים רשמיים ואיסור על יחסים אינטימיים עם בוסים.
ההמלצות הללו אושרו ביום ראשון, וביום שני הסירה החברה את אמיל מיכאל, סמנכ"ל העסקים הבכיר השנוי במחלוקת שלה, שבין היתר הציע פעם לבנות צוות כדי לחפור לכלוך על עיתונאים ביקורתיים.
אובר גם התמודדה עם האשמות של הטרדה מינית, אפליה ושימוש בטקטיקות סתמיות נגד מתחרים או אפילו ממשלות. אפליקציה פנימית אחת - "Greyball" - סייעה פעם לנהגים להימנע מפקידי ממשל בערים בהן השירות לא היה חוקי.
כדי להרתיע הונאה, החברה החלה בשלב מסוים לאסוף מזהי UUID של מכשירי iOS עם אפליקציית Uber, בתקווה להרתיע אנשים שתבעו במרמה בונוסים בחשבון חדש. זה הוביל לעימות ישירבין קלניק למנכ"ל אפל טים קוק, מאחר שהנוהג הפר את כללי ה-App Store.
הטלטלה באובר עשויה להימשך, שכן בדיקה נפרדת בודקת 215 תביעות משאבי אנוש, וכבר הובילה לפיטורי למעלה מ-20 אנשים.
לאחרונה החברהגייס את Bozoma Saint John- לשעבר ראש השיווק הגלובלי של אפל עבור Apple Music ו-iTunes - לשמש כ"מנהל מותג ראשי" שיעצב מחדש את התדמית הציבורית שלה.
