ילד בן ארבע בבריטניה הציל את חיי אמו לאחר שהתמוטטה, אישרה משטרת המטרופולין, בכך שפתח את האייפון של אמו וביקש מסירי לפנות לשירותי החירום.
שוחרר ביום חמישי, הקלטת השיחה לאירועב-7 במרץמורכב ממוקדנית משטרה המדברת עם רומן, ילד צעיר שהתקשר לאחר שאמו איבדה את הכרתו. לאחר שהאמין שאמו מתה, והסביר למטפלת שהיא "(עצמה) את עיניה והיא לא נושמת", לאחר מכן דיקלם רומן את כתובתו כדי ששירותי החירום יוכלו להגיע.
בעוד שילדים בבריטניה מתבקשים להתקשר ל-999, מספר שירותי החירום המקומיים, מגיל צעיר מאוד, משטרת המטרופולין מציינת שרומן השתמש בשיטה אחרת כדי לקבל סיוע. הוא פתח את הנעילה של האייפון של אמו באמצעות Touch ID, לחץ על האגודל של אמו על החיישן, ואז ביקש עזרה מסירי, מה שהוביל לשיחת החירום.
עקב פעולותיו המהירות של רומן, הגיעו שוטרים לכתובת ואילצו להיכנס לבית, כדי למצוא את רומן ואחיו ליד אמם מחוסרת הכרה. פרמדיקים לקחו את האישה לבית החולים לאחר שעזרו לה לחזור להכרתה.
"שמיעת השיחה הזו מביאה הביתה את החשיבות של ללמד את ילדך הצעיר את כתובת ביתו וכיצד להתקשר למשטרה או לשירותי חירום במצב חירום", אמרה ניצב אדה אדלקן מיחידת הפיקוד והבקרה של המט, המטפלת בקריאות חירום. המפקח הראשי מפציר בהורים ללמד ילדים צעירים מה לעשות במצב חירום, שכן התקרית מדגים "זה באמת יכול להיות ההבדל בין חיים למוות".
"זה סיפור מדהים ובזכות החשיבה המהירה שלו ועל ידי בקשת עזרה של 'סירי', הילד הקטן הזה הציל את חייה של אמא שלו וזה אומר שהיא עדיין כאן ויכולה להיות גאה בו ובאחיו".
עבור מכשירי אייפון נעולים, ניתן לפנות לשירותי החירום מבלי לפתוח אותו קודם, על ידי החלקה ימינה על מסך הנעילה והקשה על "חירום" כדי לפתוח את לוח החיוג. סירי גם מסוגלת לפרש הצהרות כמו "התקשר למכבי האש" או "חייג 911" כדי לבצע את אותה שיחה, אך מציעה ספירה לאחור של חמש שניות כדי לבטל את השיחה אם היא בוצעה בטעות.
היכולת לבצע שיחות כאלה דרך Siri גרמה לפעמים לבעיות בשירותי החירום. מִקרִימתיחות ברשתות חברתיותקראו למשתמשי האייפון לומר מספרים או ביטויים ספציפיים לסירי, מה שיכול להתפרש כבקשות לביצוע שיחות חירום, ולעיתים מציפות מרכזי קשר חירום אזוריים.
כמו כן, ניתן לפנות לשירותי חירום באמצעותApple Watch. החזקת כפתור הצד יכולה להעלות את המחוון חירום SOS, שבו ניתן להשתמש כדי לבצע את השיחה, כמו גם לשלוח באופן קבוע לאנשי קשר SOS הודעת טקסט עם מיקומו הנוכחי של הלובש.
