צג LG UltraFine 5K מתוקן עם ספינות מיגון RF משופר מהחנות המקוונת של אפל ב-7 במרץ

תצוגת LG UltraFine 5K מתחילה את הצעדה האיטית שלה בחזרה לזמינות, עם משלוחים של הדגם המשופר שיצאו ממחסני אפל ב-7 במרץ - אך חלק מהמשתמשים עם הצג כעת עדיין פוגעים במחסומים בניסיון לתקן את המצב.

כבר ביום שלישי בבוקר, בעמוד של אפל עבור תצוגת UltraFine 5K נאמר 2-3 שבועות למשלוח. בעוד שגם התאריכים 15 ו-16 במרץ הניתנים בחלק החיצוני של חלונות המשלוח נמצאים בטווח זה, זהו עדכון עם תאריך ספציפי יותר לזמינות מאשר כשהיוהוסר מהמכירהב-13 בפברואר.

הבעיות הספורדיות של הפרעות RF נקשרו לראשונה לציוד רשת Wi-Fi, כאשר חלק מהצגים מציגים בעיות קישוריות עם הציוד בקרבת מקום. עם זאת, מורחבתAppleInsiderבדיקות הצביעו על כ-1 מתוך 4 מסכים שהושפעו מהבעיה, כאשר משדרי רדיו חזקים אחרים מסוגלים גם להפריע לניטור על ידי "חסימת" התדרים שבהם משתמש נתב Wi-Fi.

זיהוי צג שסובל מהבעיה יכול להיות בעייתי -של AppleInsiderיחידת הביקורת לא סבלה מבעיות קישוריות כלשהן כאשר נבדקה בפרבר בוושינגטון די.סי. בסמוך לציוד Wi-Fi. עם זאת, לאחר העברת המוניטור לאזור מיושב יותר בעיר ניו יורק, הבעיות צצו גם ללא ציוד Wi-Fi בקרבת מקום.

לאחר השגת לוחית מיגון משופרת מהפעלה מוקדמת של הצגים המשופרים, צגים פגומים ידועים שהותאמו למיגון לא הראו בעיות.

מומלץ למשתמשים עם יחידות בעייתיות לפנות לתמיכת הלקוחות של LG לקבלת סיוע. שיחות שנעשו ל-LG היום על ידיAppleInsiderעדיין מפגינים בלבול, כאשר נאלצנו להמתין בהמתנה כמעט 45 דקות לפני שהתחברנו לאדם חמישי שידע סוף סוף מה לעשות בנוגע למצב, וגם אז, הוקפאנו שוב ושוב כדי לאמת כמה צעדים פרוצדורליים.

גם לאחר פרק הזמן הממושך בטלפון, הדרך קדימה לתיקון מיגון או החלפת צג אינה ברורה.AppleInsiderיעדכן כשנשמע מ-LG.

AppleInsiderשוחח עם מקורות ברשת השיווק של אפל, שלכולם אין מושג מתי המסגים יחזרו למלאי בחנות. תצוגות לא מושפעות נשארות מוצגות בתחנות הדגמה.

ה-5120-by-2880 DCI-P3 UltraFine 5K מוזל כעת עד סוף מרץ ל-$974 מ-$1299, והוא נבנה במיוחד כדי להתחבר לאחת מיציאות ה-Thunderbolt 3 של ה-MacBook Pro של 2016. הוא כולל גם תכונות כמו שלישיית יציאות USB 3.1 מסוג C, מצלמת אינטרנט ורמקולים סטריאו.