לאחר התעמקות בגורם להפרעות בנתב Wi-Fi, LG עיצבה מחדש את המיגון על קבוצות ייצור עתידיות של תצוגת ה-Thunderbolt 3 UltraFine 5K - אבל לא רק שזה לא יתייחס ישירות לתלונות קישוריות של משתמשים אחרים, איך בעלי המסכים הקיימים יקבלו את הבעיה מתוקן עדיין לא ברור.
"LG מתנצלת על אי הנוחות הזו ומחויבת לספק את המוצרים האיכותיים ביותר שאפשר", אמרה LG בהודעת דואר אלקטרוניאֶלמחדש/קוד. "כל צגי LG UltraFine 27 אינץ' 5K שיוצרו לאחר פברואר 2017 יהיו מצוידים במיגון משופר."
LG אישרה כי דגמים קיימים יוכלו להיות מצוידים במיגון המשופר, אך לא הוכרז כיצד זה יבוצע עבור בעלים המשתמשים במסכים כעת, מלבד שהבטיחה LG "שירות מהיר".
"ל-LG יש בבירור אחריות לעדכן את [תצוגת UltraFine 5K כרגע בידי הצרכנים] עם המיגון החדש", אמר אדם בחברהAppleInsiderבתנאי של אנונימיות, כי הם לא היו מורשים לדבר בפומבי בנושא. "אין לנו מה להכריז כרגע, אבל אנחנו מדברים עם LG כדי להבין איך הכי טוב להשיג את זה."
עדיין לא יצא מהיער
משתמשים אחרים מדווחים שהם סובלים מאותם תסמיני ניתוק כמו אלה שנגרמים על ידי נתבי Wi-Fi בקרבת מקום, אך ללא נתב Wi-Fi קרוב. בעוד שהמיגון המשופר כנראה יחסל בעיות שנגרמות מציוד הרשת, אם המסך רגיש לתדרים אחרים, ייתכן שהסיכוך הספציפי לא יפתור את הבעיה של כולם.
במהלך שלשל AppleInsider סקירת UltraFine 5K, למשל, יחידת ההערכה נבחנה בסביבה פרברית בטווח של שלושה מטרים משני נתבי 802.11ac הפעלה שונים, ללא כל בעיות. אותה יחידה נמצאת כעת בשימוש בעיר ללא קרבה לנתב Wi-Fi, ויש לה בעיות קישוריות המתבטאות ממקור לא ידוע.
AppleInsider הכריזה על בדיקות מעמיקותעל זוג צגי LG UltraFine 5K שנפגעו מהבעיה ביום חמישי.
"מיגון RFI עבור ציוד אלקטרוני אינו אוניברסלי, וזו בעיה מורכבת", הודיע לנו מפקח הבדיקה שלנו ביום שישי בבוקר. "מה אתה מגן, עם איזה חומר, איפה אתה שם אותו וכמה ממנו אתה משתמש תלוי בהרבה גורמים. אני לא חושב שהם יעטפו את כל האלקטרוניקה של המוניטור בפלטת מגן, כי יש רק אין מספיק מקום ריק."
במהלך הבדיקה, שניים מהמוניטורים פורקו על ידי הצוות - אחד סובל מבעיות הקישוריות ואחד לא.AppleInsiderנמסר כי אין הבדלים הנדסיים או מיגונים ניכרים בין השניים, והמוניטורים מתוארים כ"חבושים היטב" ומסוככים מספיק, בהתבסס על מוניטורים אחרים שנבדקו בעבר.
"זה יכול להיות גם שילוב של גורמים", אמר לנו גם ראש הבדיקה שלנו. "יכולים להיות כמה מקומות שאינם ממוגנים מספיק, ואם 2 מתוך 3 מושפעים, או 4 מתוך 7, או אם המיקום הזה נפגע על ידי 2.4 GHz Wi-Fi והאחר על ידי משהו בטווח 800MHz , ייתכן שבעיית החיבור תופיע רק אז."
ה-LG UltraFine 5K Display נחשב תחליף לזו של אפלתצוגת Thunderbolt שהופסקה, המציע רזולוציה של 5,120 על 2,880, סולם צבעים רחב P3 ויכולת לטעון MacBook Pro באמצעות אותו כבל Thunderbolt 3 המשמש להעברת וידאו ונתונים. המסך נמכר מאפל ישירות תמורת 974 דולר, הנחה של 25 אחוז מהמחיר הרגיל של 1,299.95 דולר.
