ביום רביעי הושק שירות הטלוויזיה האינטרנטי DirecTV Now של AT&T, אך היום הראשון לפעולה היה לכאורה הכל מלבד חלק.
מלבד שרק אפליקציות בחנות האפליקציות של iOS אינן ניתנות לגילוי במשך כמה שעות, מגוון רחב של משתמשים התלוננו על ביצועים גרועים. כמה אחרים ננעלו לחלוטין מחוץ לסטרימינג, וקיבלו הודעות "שגיאה 60" המוצגות על ידי Apple TV שמנסה להפעיל תוכן.
שגיאה 60 היא הקוד שמוצג כאשר למשתמש בודד יש יותר מדי זרמים. עם זאת, רוב המשתמשים המדווחים על השגיאה מנסים רק להפעיל זרם בודד, ומקבל את השגיאה בכל מקרה.
הַתחָלַתִיAppleInsiderבדיקות שבוצעו מעת לעת לאחר ההשקה ביום רביעי ובשעות הבוקר המוקדמות ביום חמישי אישרו רבות מהבעיות שחוו לקוחות. "שגיאה 60" שקיבלנו התבהרה לאחר אתחול מחדש של ה-Apple TV הזורם, אך זמני סטרימינג ארוכים מאוד וזרמים מופרעים נמשכו לאורך רוב יום רביעי.
בשעות הבוקר המוקדמות של יום חמישי, נראה שהבעיות תוקנו במידת מה, עם פחות מקרים של עצירות השמעה בחציצה, וללא ביטויים של שגיאה 60. מכיוון שהשגיאות נראות קשורות לזמני צפייה שיא, ולביקוש לשירות מוקדם, נראה שהבעיות הן קיבולת סטרימינג לא מספקת בקצה של DirecTV.
תמחור חודשי רגיל עבור DirecTV Nowמחולק לארבע שכבות: Live a Little עם יותר מ-60 ערוצים ב-$35; Just Right עם יותר מ-80 ערוצים ב-$50; עבור בגדול עם למעלה מ-100 ערוצים תמורת $60; ו-Gotta Have it עם יותר מ-120 ערוצים תמורת 70 דולר. HBO ו-Cinemax זמינים גם כתוספות של $5 לחודש.
לזמן מוגבל, לקוחות המשלמים מראש למשך שלושה חודשים מקבלים אפל TV בנפח 32GB עם שלט של Siri, שלפי DirecTV ייקח 3-4 שבועות למשלוח. משתמשים שרוצים לשלם חודש אחד בלבד מראש מקבלים מקל Fire TV.
יתר על כן, לקוחות AT&T ניידים יכולים להזרים תוכן בחינם באמצעות אפליקציית DirecTV Now. במהלך העתקת ה-Binge On של T-Mobile, AT&T תוותר על עמלות נתונים ברשת הקשורות ל- DirecTV Now או לשירותי FreeVIEW ו- Fullscreen הקיימים של החברה לפי דרישה - מה שמעלה חששות לגבי הפרות של נייטרליות רשת.
