משתמשי T-Mobile מתלוננים על הגדרות הספק של iOS 10 שגורמות להפסקות שירות [ux2]

עדכון הגדרות הספק, הקשור ל-iOS 10, גורם לחלק מלקוחות T-Mobile לאבד את החיבור הסלולרי שלהם במקומות שבהם אחרת אמור להיות להם אות, על פי תלונות בפורומי התמיכה של אפל. [עודכן בתגובה רשמית של T-Mobile והבטיח לתקן אפל]

אנשים נתקליםהנושאמוצאים את עצמם במצב לא מקוון לחלוטין עד שהם מאתחלים את הטלפונים שלהם או בוחרים באפשרות אפס הגדרות רשת מאפליקציית הגדרות iOS.AppleInsiderיכול לאשר את קיומה של התקלה, שביום רביעי שמרה את האייפון 6 של עורך במצב לא מקוון באזור שבדרך כלל יש קליטה טובה. אתחול הטלפון פתר את המצב.

אנקדוטות מצביעות על כך שהבעיה קשורה לאופן שבו מכשירי אייפון מתחברים לרשת ה-LTE של T-Mobile. נראה שהוא מופעל על ידי עזיבת כיסוי LTE באופן זמני, מה שעלול להיות בעייתי אם אדם עובר בקביעות באזורים עם שירות גרוע או לא קיים, כמו מעליות וחניונים.

עדכון הספק חשוד מכיוון שהבעיה לא באה לידי ביטוי עד השבוע, והיא משפיעה רק על חיבורים לרשת סלולרית אחת. באופן הולם, אנשים במותג MetroPCS בתשלום מראש של T-Mobile עשויים להיות מושפעים גם הם.

עד כה אין אינדיקציה מתי ייתכן שהבעיה תיפתר, אך ככל הנראה T-Mobile תדחוף עדכון ספק נוסף בעתיד הקרוב.

לְעַדְכֵּן:CTO T-Mobile נוויל ריי פנה לטוויטר כדילפרט את הנושא, המציין שאפל "עובדת לתיקון בעיית iOS 10" בתוך 48 השעות הקרובות. עד אז, לקוחות T-Mobile עם אייפון SE, 6 או 6 פלוס מוזהרים שלא לשדרג ל-iOS 10.

עדכון 2:לאפל ו-T-Mobile יששחרר תיקוןלבעיה, כלומר המשתמשים חופשיים לעדכן ל-iOS 10 כשנוח להם.