בנאום בכנס צהריים שמילא את המושבים בחדר הישיבות הגדול ביותר ב-WWDC, עו"ד הנגישות, הבן גירמה, דיבר עם המשתתפים על הערך של עיצוב מוצרים מתוך מחשבה על משתמשים נכים.
תִפזוֹרֶת, העיוור החירש הראשון שסיים את לימודיו בבית הספר למשפטים בהרווארד וכיום תומך עצמאי בנושאי נגישות והכלה, ציין שעיצוב מוצרים עם נגישות מההתחלה לא רק מועיל למשתמשים מוגבלים, אלא גם מועיל למפתחים ובמקרים רבים לכל המשתמשים שלהם. .
בכנס בן שעה, גירמה הביעה כי במקום "להתגבר על מוגבלות", עיצוב נגיש צריך להתמקד בהסרת חסמים שהחברה מטילה.
היא ציינה כי עשרות שנים קודם לכן, הלן קלר נדחתה להתקבל להרווארד בגלל שהיא אישה, ומשפחתה נמנעה מלהתחתן עם האדם שאהבה. בשני המקרים, קלר לא נעצר על ידי המגדר שלה או היכולת שלה להתחתן, אלא על ידי מחסומים שרירותיים שהוקמו על ידי החברה והסובבים אותה.
Girma הציגה את עבודתה של אפל בהנגשת הפלטפורמות שלה על ידי הסרת מחסומים: Voice Over לסיוע למי שלא יכול לראות את התצוגה; סוג דינמי לסיוע למשתמשים עם ראייה לקויה; כיתוב בסרטונים כדי להנגיש אותם למשתמשים חירשים ומכשירי עזר החושפים ממשקים כמו ברייל דיגיטלי.
המטרה, היא הצהירה, היא עולם שבו כל האפליקציות נגישות, גם במקרים שבהם זה עשוי להיראות לא אינטואיטיבי. כדוגמה, היא דיקלמה את החוויה שלה בנסיעה לסין וגילוי חפץ לא ידוע בחדר המלון שלה שנראה כמו פרי. במקום לדגום אותו, היא צילמה אותו ושלחה אותו לחבר, שזיהה את החפץ כפרי דרקון.
גירמה ציינה שהיא הייתה מסוגלת לעשות זאת רק כי אפליקציית המצלמה נגישה באמצעות Voice Over. מבלי לשקול תרחיש כזה, אפשר לדמיין שאדם עיוור לא יזדקק לאפליקציית מצלמה נגישה כי 'למה שעיוור יצלם?'
בדוגמה נוספת ליתרונות הרחבים של עיצוב לנגישות כברירת מחדל, גירמה תיארה כיצד כתוביות וידאו מועילות כמובן למשתמשים חירשים. עם זאת, לאחר הכתוביות, ניתן להוסיף סרטונים (או גרפיקה עם תגי טקסט חלופי) לאינדקס לחיפוש.
Girma ציינה שסרטוני ה-WWDC של אפל כתובים כולם, וזה משמש כתמליל הניתן לחיפוש שכל אחד יכול להשתמש בו כדי למצוא הערות ספציפיות של מגיש, ואז לקפוץ לנקודה ספציפית בסרטון שבה נדון הנושא.
שתי דוגמאות טכנולוגיות נוספות שהיא ציטטה כללו המצאת מכונת כתיבה מוקדמת, מונעת על ידי אדם שרצה להתגבר על המחסום שעמד בפני אשתו כשכתבו לו מכתבים ללא חזון. כיום, הרעיונות של הקלדה באמצעות מגע מועילים לכולם.
דוגמה נוספת הייתה Vint Cerf, שמתואר היום כאחד מאבות האינטרנט. בעצמו כבד שמיעה, ובעל מוטיבציה לפתח דרך לתקשר מרחוק עם אשתו החירשת, הוא פיתח פרוטוקול דוא"ל מוקדם כדי לאפשר העברת הודעות לא קוליות. אימייל והודעות טקסט מועילים היום לכולם.
היא גם הציגה דרכים חדשות לחשוב על נגישות ותקשורת, וציטטה את Apple Watch ומנוע ה-Taptic שלו עם התראות רטט מתוחכמות. "העור הוא האיבר הגדול ביותר שלנו, אבל בקושי התחלנו לחקור הפטיקה", ציינה.
אפל עבדה זמן רב כדי לייצר את המוצרים והתוכנות שלהנָגִישׁ, וכתוצאה מכך שורת פרסים מטעם תומכי מוגבלות.
