שירותי האינטרנט של אפל חוו צרות בפעם השנייה בתוך כמה ימים ביום חמישי, כאשר לקוחות דיווחו על הפסקות שהשפיעו על חנויות האפליקציות של iOS ו-Mac, iCloud, iTunes ו-Apple TV.
אפל הכירה בבעיה על מצב המערכת שלהדף אינטרנט, ציין בתחילה ש"חלק מהמשתמשים" הושפעו מזמן השבתה לשירותי App Store, iTunes בענן, Apple TV ו- Volume Purchasing Program החל בסביבות השעה 12:45 בצהריים. עדכון הוסיף שלל מוצרים הקשורים ל-iCloud ו-iCloud לרשימת השירותים שאינם מתפקדים.
הפסקת המערכת היום מגיעה יום אחד לאחר שמשתמשים דיווחובעיות קישוריותעם ספריית המוזיקה של iCloud. ללא גישה עורפית לשרתי המוזיקה של אפל, חלק ממשתמשי iTunes שניסו להזרים רצועות נתקלו בהודעות חוזרות ונשנות של "אין אפשרות להתחבר לספריית המוזיקה של iCloud", בעוד שאחרים חוו בעיות עם אימות Apple Music. מספר קטן של לקוחות גם ראו את ספריות המוזיקה שלהם נעלמות לכאורה.
נראה שלפחות בעיה אחת נעוצה במערכת עיבוד הרכישה של אפל, כמרובהAppleInsiderקוראים דיווחו שראו הודעות שגיאה בעת ניסיון לגשת לנכסי App Store ו-iTunes. לדוגמה, חלק מהמשתמשים שרצו לקנות פריט דרך חלון הראווה של iTunes התקבלו בחלון קופץ שקרא: "חנות iTunes אינה מסוגלת לעבד רכישות בשלב זה." אחרים דיווחו שראו הודעות "לא ניתן להתחבר לרכישות ב-iTunes".
אפל חוקרת כעת את הבעיה וההפסקה נמשכת נכון לכתיבת שורות אלה.
לְעַדְכֵּן:נראה שהתקלה הראשונית ירדה והשפיעה על מספר רב של שירותים כולל חשבון iCloud וכניסה, גיבוי iCloud, סימניות וכרטיסיות iCloud, יומן iCloud, אנשי קשר של iCloud, iCloud Drive, מחזיק מפתחות iCloud, הערות iCloud, תזכורות iCloud, אחסון iCloud שדרוגים, יישומי אינטרנט של iCloud, מסמכים בענן, תיאטרון iMovie, חזרה ל-Mac שלי, מצא את החברים שלי, מצא את ה-iPhone שלי, iPad, iPod Touch ו-Mac, שיחות iPhone ל-iPad ו-Mac, iWork עבור iCloud, Mac App Store, Mail Drop ו- Photos.
עדכון 2:אפל תיקנה את כל הבעיות זמן קצר לפני 15:30 בצהריים. החברה לא פירטה את הגורם לבעיות היום.
