בפוסט בבלוג הרשמי של בלקברי ביום חמישי, המנכ"ל ג'ון צ'ן תקף את חברות הטכנולוגיה כמו אפל ש"שמות את המוניטין שלהן על פני הטוב הגדול יותר" על ידי מתן - ופרסום - הצפנה חזקה ומדיניות פרטיות נתונים לכל המשתמשים, אפילו לפושעים.
צ'ן לא הרחיק לכת וציין את השם של אפל, אבל הואכן הצביעלפיתוח לאחרונה שבו "אחת מחברות הטכנולוגיה החזקות בעולם" סירבה לבקשות רשויות אכיפת החוק לפתוח סמארטפוןשייך לסוחר סמים מוכר.
בזמנו, אפל אמרה לבית המשפט המחוזי בארה"ב שזה "מכביד באופן משמעותי" לקבל גישה לאייפון עם iOS 8 או iOS 9, מכיוון שמערכת ההפעלה כוללת הצפנת דיסק מלא. האייפון המדובר עדיין היה ב-iOS 7, כלומר אפל יכולה לחלץ נתונים טכנית עם צו חוקי, אך עורך דין המייצג את החברה אמר כי פעולה זו "תהליך באופן משמעותי את המותג".
"אנחנו אכן נמצאים במקום חשוך כאשר חברות שמות את המוניטין שלהן מעל הטוב הגדול יותר", אמר חן. "ב-BlackBerry, אנו מבינים, ככל הנראה יותר מכל חברת טכנולוגיה גדולה אחרת, את החשיבות של מחויבות הפרטיות שלנו להצלחת המוצר ולערך המותג: פרטיות ואבטחה מהווים את עיקר כל מה שאנו עושים. עם זאת,מחויבותנו לפרטיות אינה חלה על פושעים." (ההדגשה במקור)
צ'ן המשיך ואמר שלחברות טכנולוגיה וחברות המספקות שירותים מוצפנים, כמו אפליקציית ההודעות טלגרם, יש אחריות לשתף פעולה עם מאמצי אכיפת החוק. לפחות במידה מסוימת. למרות הסרת מדיניות הפרטיות הקפדנית של אפל, נראה שחן מצטרף לעמדה הפומבית ביותר של החברה נגד חטטנות ממשלתית.
"מעולם לא אפשרנו גישה ממשלתית לשרתים שלנו ולעולם לא נאפשר", הוא אמר, והוסיף כי בלקברי יצאה משווקים מסוימים שממשלותיהם דורשות גישה בלתי מוגבלת לנתונים פרטיים. בחודש שעבר הודיעה BlackBerry על תוכניות לפרוש מפקיסטן מכיוון שהרשויות שם רצו דלת אחורית לניטור כל התקשורת של BlackBerry Enterprise Service באזור.
אפל הייתה איריב קולנישל הצעות ממשלת ארה"ב להתקנהדלתות אחוריות של תוכנהלתוך שירותים מוצפנים. המנכ"ל טים קוק אמר בהזדמנויות שונות את הרעיון של דלתות אחוריות חוקיותהוא לא מתחיל, שכן הוא מערער לחלוטין את הרעיון של הצפנה חזקה.
בהמשך, צ'ן טוען נגד קריאות לאיסור הצפנה או השבתה של שיטות הצפנה מסוימות. במקום לעלות על פעילות מרושעת, איסור על הצפנה ישפיע רק על אזרחים שומרי חוק, שכן פושעים פשוט ייצרו אפליקציות מוצפנות משלהם.
חן מודה שאין לו את התשובה לאיזון בין פרטיות נתונים מוחלטת לשיתוף אתי עם רשויות אכיפת החוק.
"לכולנו יש זכות לפרטיות כמו גם להגנה ציבורית. עלינו לאזן בין אלה, ומנהיגי הטכנולוגיה בעולם חייבים לעזור לצרכנים ולממשלות כאחד לקבל החלטות מושכלות", אמר צ'ן.
