על פי הדיווחים, אפל החלה להרחיב באופן מסיבי את צוות מדעני הנתונים ומומחי הבינה המלאכותית שלה, אך גילתה שקשה לגייס מוחות מובילים בתחום מכיוון שמדיניות הפרטיות של החברה מונעת מחוקרים לקבל גישה לנתוני משתמשים יקרי ערך.
גודלה של קבוצת המחקר בינה מלאכותית שתומכת בשירותים כמו סירי "גדל פי שלושה או פי ארבעה" בשנים האחרונות,לְפִי רויטרס. זה לא כולל את כמעט 100 המשרות הפתוחות כיום למומחים בלמידת מכונה, תת-תחום של AI העוסק בפיתוח טכנולוגיות לאפשר למחשבים לקבל החלטות אוטונומיות על סמך ניתוח משלהם של פעולות או נתונים קודמות.
במטרה להתעדכן במתחרים - ובמיוחד גוגל - אפל הרחיבה את גיוס האקדמאים שלה, ציין הפרסום, והפשיטה מעט את הווילון כדי לחשוף כיצד היא משתמשת בכלים מסוימים שנוצרו לראשונה במעבדות אוניברסיטאות.
"בעבר, אפל לא הייתה בחזית של למידת מכונה ועבודת בינה מלאכותית מתקדמת, אבל זה משתנה במהירות", אמר מנכ"ל מכון אלן לבינה מלאכותית ופרופסור מאוניברסיטת וושינגטון אורן עציוני. "הם מחפשים את הטובים והמבריקים ביותר, בדיוק כמו כולם."
עם זאת, נאמר כי אפל נתקלה בהתנגדות בגלל מדיניות הפרטיות הפנימית המחמירה שלה. חוקרים יכולים לגשת רק לחלק זעיר מהנתונים שנוצרו על ידי משתמשים במכשירי אפל, כאשר שירותים מסוימים - כמו מפות - שוטפים נתונים לאחר 15 דקות בלבד.
אסטרטגיית הבינה המלאכותית של אפל נמצאת בראש ובראשונה ב-iOS 9 עם שיפורים ל-Siri ולתכונות הפרואקטיביות החדשות.
כתוצאה מכך, אפל ממקדת את מאמצי הבינה המלאכותית שלה בניתוח מקומי של נתונים שכבר נמצאים במכשיר של המשתמש, ונמנעת מהגישה האופיינית יותר של ערבוב - באופן כללי אנונימי - נתוני משתמשים למחקר וניתוח בענן.
בינה מלאכותית נמצאת בלב הדור הבא של השירותים של אפל, ופירות העבודה של החברה כבר מתחילים להופיע ב-iOS 9 וב-OS X El Capitan. שתי מערכות ההפעלה מביאות איתן פונקציונליות חיפוש משופרת של זרקור, אבל השיפורים של iOS 9 ל-Siri ותכונות פרואקטיב חדשות ממחישות בבירור את הדרך קדימה.
ב-iOS 9, ל-Siri יש לפחות מודעות להקשר - Â אמירת "תזכיר לי את זה מאוחר יותר" בזמן כתיבת אימייל תגדיר תזכורת לעקוב אחר ההודעה הזו, למשל.
פרואקטיבית, בינתיים, מנתחת מספר משתנים כדי להציג מידע שהמשתמש עשוי לרצות באותו רגע מסוים, לפני שהוא מבקש זאת. iOS 9 יודיע למשתמשים מתי עליהם לצאת לפגישה הבאה שלהם בהתבסס על תנאי התנועה המקומיים, למשל, והוא יכול להשתמש בנתונים ממיילים כדי ליצור באופן אוטומטי רשומות יומן או לזהות מספרי טלפון לא ידועים.
