בעוד אפל מיוזיק מתכוננת להשקה מאוחר יותר ביום שלישי, אנשים רבים חווים בעיות עם iTunes Match שגורמות להרס בספריות המוזיקה שלהם, על פי תלונות שהתקבלו על ידיAppleInsiderובפורומי התמיכה של אפל.
בעיות מדווחות יכולותלָנוּעַמבעיות בהורדה או הזרמת שירים לאלבומים מפוצלים, לשכפל אמנים ורשימות השמעה, או פשוט מטא נתונים ותמונות אלבום לא מדויקות. עד כה, נראה שהבעיות מוגבלות בעיקר לאנשים המנסים לגלוש בספריות שלהם ממכשיר iOS 8.3 או Apple TV, מכיוון שלעתים קרובות אנשים עם גרסאות קודמות של iOS או מאזינים על שולחן העבודה שלהם אינם מושפעים.
נראה שהתקלות משפיעות גם על מוזיקה שהועלתה וגם על מוזיקה שנרכשה ישירות מחנות iTunes. צוות התמיכה של אפל לא הצליח לפתור את המצב עד כה.
לא ברור אם הבעיות קשורות להצגת Apple Music. אפל מתארת את שני השירותים כ"עצמאיים אך משלימים", ומציינת שגם מנויי אפל מיוזיק יוכלו להעלות שירים שאינם כבר בקטלוג של אפל. iTunes Match זול יותר במחיר של $25 לשנה, אך מציע רק גישה לענן למוזיקה שהועלתה ולרכישות iTunes.
ייתכן שהחברה עובדת על שילוב הקצה האחורי של Apple Music ו- iTunes Match, מה שעשוי להסביר כמה תלונות נוספות על כך ש-iTunes מתקשה להתחבר ל-Match מ-Mac או PC. אפל אמורה לשחרר גרסאות חדשות של iOS ו-iTunes מאוחר יותר היום, שעשויות להביא כמה תיקונים בנוסף לאפשר תמיכה של Apple Music.
גם אפל חשפההשבועשתמיכת iTunes Match ו-Apple Music לרצועות בענן תתרחב מהמכסה הנוכחית של 25,000 שירים ל-100,000 שירים בסתיו הקרוב עם יציאת iOS 9.
