קטע מתוך ספר שעתיד לצאת בקרוב על עלייתה וקריסתה של יצרנית הסמארטפונים הקנדית בלקברי מציעה שלמרות שלחברה - שנודעה אז בשם RIM - הייתה הערכה מסוימת לאייפון הדור הראשון של 2007, היא לא ראתה במכשיר איום בהתחשב בלקוחות הליבה של RIM. .
"אם האייפון יזכה למשיכה, האמינו המנהלים הבכירים של RIM, זה יהיה עם צרכנים שאכפת להם יותר מיוטיוב ומבריחות אינטרנט אחרות מאשר יעילות ואבטחה", נכתב באחד מהקטעים של ג'קי מקניש ושון סילקוף.מאבד את האות, כמופורסםעל ידי הוול סטריט ג'ורנל. החברה האמינה שללקוחות העסקיים המרכזיים שלה אכפת יותר מאבטחה ותקשורת יעילה - למשל באמצעות המקלדת הפיזית החתימה של BlackBerry - מאשר אינטרנט מלא בכיסם.
באותה תקופה, לרוב הטלפונים היו פונקציות אינטרנט ווידאו מוגבלות ביותר ודפדפנים מגושמים מבוססי כפתורים. האייפון היה הסמארטפון הראשון עם דפדפן אינטרנט הדומה לשולחן העבודה, כמו גם ממשק מסך מגע. אפל ניהלה משא ומתן עם AT&T כדי לאפשר נתונים ללא הגבלה, דבר שלא נשמע כמותו כאשר רוב תוכניות הנתונים עדיין נמדדו במגה-בייט.
מנהלי RIM לכאורה לא הבינו עד הסוף את האייפון או מדוע אנשים קונים אותו, טיעון נוסף הוא חיי הסוללה הגרועים של המכשיר. ברגע שהחברה אכן הגיבה, היא שיתפה פעולה עם Verizon ב-BlackBerry Storm מבוסס המגע, אך הראשונה דחפה את RIM לשלוח את המוצר במהירות, מה שהביא לטלפון פגום שאנשים רבים החזירו למרות מכירות חזקות בתחילה.
הסערה הייתה רגע פרשת מים, לא רק פגעה ב-RIM כלכלית אלא הרס את דעת הקהל ואת השותפות שלה עם Verizon. לחברה לא היה אז מושג באיזה דרך היא צריכה ללכת. "אנחנו מתחבטים במי שאנחנו כי אנחנו לא יכולים להיות מי שהיינו יותר, וזה מבאס...לא ברור מה לעזאזל לעשות", אמר אחד המנכ"לים לשעבר של החברה, ג'ים באלסיל.
מאבד את האותזמיןתמורת 20.81 דולרמאמזון ואמור להישלח ב-26 במאי.
