צרכנים שלא היו מוכנים להזמין בדיוק בשעה 12:01 בבוקר שעון האוקיינוס השקט ביום שישי, החמיצו את ההזדמנות שלהם לקבל Apple Watch ביום ההשקה, מכיוון שכל דגם אינו זמין כעת לפחות עד אמצע מאי.
Apple Watch Sport היה הראשון לצאת, כאשר זמני האספקה ירדו ל-"4-6 שבועות" פחות מ-5 דקות לאחר פתיחת הזמנות מוקדמות במקומות מסוימים. דגמי נירוסטה הגיעו במהירות, אם כי חלק מהגרסאות היקרות יותר נותרו זמינות למשלוח ביום ההשקה במשך יותר משעה.
דגמי המהדורה דילגו לחלוטין על החלון של 4-6 שבועות, וירדו ישירות ליוני, שם עומדים כעת כמעט כל הדגמים.
תַפּוּחַהזהירשל מגבלות האספקה בתחילת השבוע, בחירה לקחת הזמנות מראש באופן בלעדי באינטרנט כדי להתמודד עם הביקוש הצפוי. נראה שצרכנים רבים עקבו אחר עצתה של החברה להישאר בבית, והותירו סצנות שקטות יחסית בחנויות אפל ברחבי העולם.
"אנו נרגשים לקבל את פני הלקוחות מחר ולהכיר להם את Apple Watch, המכשיר הכי אישי שלנו עד כה", אמרה מנהלת הקמעונאות של אפל, אנג'לה אהרנדטס. "בהתבסס על ההתעניינות האדירה של אנשים המבקרים בחנויות שלנו, כמו גם מספר הלקוחות שהלכו לחנות המקוונת של אפל כדי לסמן את ה-Apple Watch האהוב עליהם לפני הזמינות, אנו מצפים שהביקוש החזק של הלקוחות יעלה על ההיצע שלנו בהשקה. "
אפילו שרשרת האספקה המעודנת של אייפון מתקשה לעמוד בביקוש כאשר דגמים חדשים מושקים.
בעוד שחלק מאמינים שאפל מעכבת בכוונה את מניות Apple Watch כדי להוביל לעלייה בביקוש הנתפס, זו נותרה אפשרות לא סבירה.
השעון הוא מכשיר קטן ומורכב במיוחד, המשתמש ברכיבים רבים שמעולם לא עשו את דרכם למוצר משלוח של אפל לפני כן. מקורותסיפר AppleInsiderבחודש שעבר שאפל התמודדה עם בעיות ייצור עם המכשיר הנלבש בפרק היד "בכל שלב של הפיתוח".
מנכ"ל אפל, טים קוק, דיבר בעבר על חוסר שביעות רצונו מהעובדה שאפל נדרשת לתזמן אירועי תקשורת גדולים - כמו חשיפת ה-Watch - חודשים מראש, מכיוון שהיא צריכה לתאם את הזמינות של אולמות גדולים יותר מהאודיטוריום שלה בקמפוס. מצב זה גרם להוספה של מתקן גדול יותר לקמפוס החללית החדש של החברה, ויכול היה להוות טיפ שאפל הייתה מעדיפה לדחוף את הבכורה של Watch לאחור, אך לא הייתה יכולה מסיבות לוגיסטיות.
בהענקת אמון במגבלות האספקה, אפל גם שלחה כנראה גרסאות באגי כדי לקדם סוקרים,מַבְטִיחַשתוכנה חדשה תטפל בהרבה מהבעיות שלהם לפני שהצרכנים יקבלו את המכשירים, מהלך יוצא דופן עבור החברה.
