בהשוואה בין הדיון על ניטרליות הרשת להתרחבות מסילות הברזל במאה ה-20, מנכ"ל בלקברי, ג'ון צ'ן, קרא ביום שלישי לרשויות לאלץ חברות כמו אפל ונטפליקס להפוך את השירותים שלהן לזמינים לכל הצרכנים, ללא קשר לפלטפורמה.
"המובילים הם כמו מסילות הברזל של המאה הקודמת, בונים את המסילות שיובילו את התנועה לכל הנקודות ברחבי הארץ", חן.כתבבפוסט בבלוג המותאם ממכתב שנשלח לחברי הקונגרס. "אבל קרונות הרכבת הנוסעים על המסילות הללו נשלטות, בעולם האינטרנט של היום, לא על ידי הספקים אלא על ידי ספקי תוכן ויישומים. לכן, אם באמת רוצים שיהיה לנו אינטרנט פתוח, קובעי המדיניות צריכים לדרוש פתיחות לא רק בתנועה/ שכבת התחבורה, אבל גם בשכבת התוכן/יישומים של המערכת האקולוגית."
צ'ן כינה במפורש את iMessage ו-Netflix של אפל כדוגמאות לשני שירותים פופולריים שאינם זמינים לצרכנים המפעילים מכשירי BlackBerry. העדפת המפתחים לתמוך רק בשתי הפלטפורמות הגדולות יצרה "מערכת אקולוגית דו-שכבתית בפס רחב אלחוטי, שבה משתמשי אייפון ואנדרואיד יכולים לגשת להרבה יותר תוכן ויישומים מאשר לקוחות המשתמשים במכשירים המריצים מערכות הפעלה אחרות", הוא טוען.
כצפוי, צ'ן הצביע על אסטרטגיית "נייטרליות התוכן" של בלקברי עצמה, שראתה את החברה פותחת גם את BlackBerry Messenger וגם את BlackBerry Enterprise Server ל-iOS ולאנדרואיד. עם זאת, זוהי טקטיקה עדכנית יחסית, מכיוון ששני השירותים היו זמינים למנויי BlackBerry רק במשך כמעט עשור לאחר הצגתם.
על פי הדיווחים, ההחלטה לפתוח את BBM הייתה מקור לסכסוכים פנימיים גדולים ב-BlackBerry, כאשר מייסד החברה ג'ים בלסילי דחף חזק למהלך וניתק כל קשר עם החברה כאשר המנכ"ל דאז, תורסטן היינס, הרג את התוכנית ב-2012. רק לאחר הכישלון החמור של הסמארטפונים מסדרת 10 של בלקברי, שהשאיר את החברה עוד יותר מאחורי מכשירי ה-iOS של אפל ומכשירי האנדרואיד של גוגל, היה התוכנית הוחזר.
חן היה דמות בולטת לפני שלקח את המושכות בבלקברי, והחברה נותרה שחקנית מרכזית בארגון. עם זאת, אף אחד מאלה לא יעזור לדחוף את הרעיון של "נייטרליות אפליקציות", עם זאת, לאור הנטל הכלכלי שהיא תטיל על חברות קטנות יותר והאופי הפולשני ביותר של רגולציה כזו.
