נציבות הסחר הפדרלית של ארה"ב הודיעה ביום שלישי כי הגישה תביעה נגד AT&T, בטענה שהנוהג של הספק הסלולרי להבטחת נתונים ניידים ללא הגבלה ולאחר מכן להצניע את מהירויות ההורדה מסתכם בשיטות לא הוגנות ומטעות.
AT&T הטעתה את הצרכנים בכך שלא הודיעה להם כראוי שמהירויות ההורדה שלהם יוצמצמו,לְפִיאת הוועדה. לקוחות שביטלו את חשבונותיהם כתוצאה מהמצערת עדיין חויבו בדמי סיום מוקדם.
"AT&T הבטיחה ללקוחותיה נתונים 'בלתי מוגבלים', ובמקרים רבים, היא לא הצליחה לעמוד בהבטחה זו", אמרה יו"ר FTC אדית רמירז בהודעה. "הנושא כאן הוא פשוט: 'בלתי מוגבל' פירושו בלתי מוגבל".
ה-FTC טוען כי רמת המצערת הייתה "חמורה", עם הפחתות מהירות שהגיעו ל-80 עד 90 אחוז מהקיבולת המפורסמת. נאמר כי AT&T יישמה את המדיניות המגבילה על עד 3.5 מיליון צרכנים בארה"ב
כשנשאלו על החנק בקבוצות מיקוד, לקוחות "התנגדו נחרצות" לרעיון, אמר ה-FTC. חלקם הרחיקו לכת וקראו לתרגול "פיתיון ומתג".
התלונה הוגשה לבית המשפט המחוזי בארה"ב עבור המחוז הצפוני של קליפורניה, סן פרנסיסקו.