במהלך ועידת משקיעים ביום שלישי, אמר ראש AT&T, רנדל סטפנסון, כי ספקי הרשת האלחוטיים צריכים לדחוף לעבר מערכת אקולוגית נטולת סובסידיות עבור סמארטפונים מתקדמים, גישה אליה T-Mobile כבר מחויבת, כפי שמעידה הצעת אייפון ללא הפחתה. החגים.
עם חדירת סמארטפונים של 75 אחוז בארה"ב, אמר סטפנסון למשתתפי הוועידה שספקים יכוליםכבר לא רגלחשבונות מנויים עבור חומרה חדשה לסמארטפון, דוחותCNET. במקום זאת, התמקדות חדשה חייבת להיות מכוונת לגרום ללקוחות קיימים לעשות שימוש יעיל יותר ברשתות מובנות.
סטפנסון מציע ש-AT&T וחברות טלקום אחרות חייבות לשבור את הלקוחות מאותם הרגלים שהם עזרו ליצור עם סובסידיות למכשירים של 18 חודשים שנועדו לתמרץ את צמיחת המנויים.
"כשאתה מגדיל את העסק בהתחלה, אתה צריך לעשות סובסידיות אגרסיביות למכשירים כדי להביא אנשים לרשת", אמר סטפנסון. "אבל ככל שמתקרבים ל-90 אחוז חדירה, עוברים למצב תחזוקה. זה אומר שדרוגי מכשירים נוספים. והמודל חייב להשתנות. אתה לא יכול להרשות לעצמך לסבסד מכשירים כאלה"."[...] הדגם חייב להשתנות. אתה לא יכול להרשות לעצמך לסבסד מכשירים כאלה". - מנכ"ל AT&T, רנדל סטפנסון
לפני האייפון של אפל ובום הסמארטפון, הטלקום האלחוטי היה מודאג יותר בפיתוי מנויים לרשתות שלהם מאשר לצפות כיצד הלקוחות הללו ינצלו - וכיצד הכי טוב להרוויח - את הנכסים הללו. כעת, עם תשתית בשווי מיליארדי דולרים, ומסה קריטית מתקרבת של סמארטפונים בפעולה, המטרה כנראה השתנתה.
כאשר ה-iPhone הושק ב-2007, AT&T הייתה מהראשונות למנף סמארטפונים זוללי נתונים כמנהלי מנויים עם תוכניות נתונים בלתי מוגבלות המוצעות דרך רשת ה-3G שלה, וקבעה סטנדרט עבור ספקים אחרים בארה"ב. בשנת 2010, ספקית האלחוט מספר 2 במדינההסתייםסכימת הנתונים הבלתי מוגבלים ועברו למודל מדורג.
בכנס ב-2012, סטפנסון הביע חרטה על הצגת האופציה של "אכול כפי יכולתך", ורמז שרווחי החברה היו גבוהים בהרבה אחרת. הטלקום דוחפת לכיוון ההפוך מאז עם הכנסתם של מבני תמחור חדשים,מצערת מהירויות נתוניםעבור תוכניות נתונים בלתי מוגבלות של סבא וטקטיקות אחרות.
בשבוע שעבר, AT&T עשתה צעד נוסף לקראת הפרדת עצמה מסבסוד מכשירים על ידי הכרזההנחה חדשהעבור לקוחות ללא חוזים וכאלה שבוחרים לשמור את המכשירים הישנים שלהם במקום לשדרג. בממוצע, התמריץ מקצץ כ-15$ הנחה על חשבונות הנתונים החודשיים.
למרות צעדים מוטעים מוקדמים, AT&T העבירה בהצלחה יותר מ-70 אחוזים מבסיס הלקוחות שלה לתוכניות מבוססות צריכה, מספר סטפנסון מתכנן לצמוח בעתיד. של החברהיוזמת "הבא" חדשההוא מסלול בר-קיימא יותר להגברת חדירת הסמארטפונים, אמר.
במסגרת התוכנית, לקוחות יכולים לרכוש מכשיר חדש ללא כסף ולשלם תשלום חודשי למשך 20 חודשים כחלק מהחשבון האלחוטי שלהם. ניתן להחליף את המכשיר לאחר שנה לשדרוג לחומרה חדשה יותר, ובשלב זה מתחיל מחזור חדש של 20 חודשים המבוסס על מחיר המכשיר.סטפנסון רואה בדינמיקה החדשה של השוק הזדמנות עבור ספקים להתחרות ב"שוק נמוך".
"אם אתה לקוח ואינך צריך לשדרג את המכשיר שלך, אתה יכול לקבל דיבור והודעות טקסט וגישה לרשת הנתונים ללא הגבלה תמורת 45$ הכל-אין", אמר סטפנסון. "אתה יכול להשתמש במכשיר שלך או לממן אותו. אני חושב שזה יהיה חזק מאוד. זה המקום שבו אנחנו רואים את השוק הולך".
עם השינויים במבנה התמחור, סטפנסון אמר ש-AT&T וחברות טלקום אחרות יוכלו להתחרות ב"שוק נמוך".
"אתם תראו אותנו הולכים באגרסיביות רבה בשוק ה-prepaid", הוא אמר, כנראה בהתייחס ל-AT&T'sרכישה אחרונהשל הספק בתשלום מראש Leap Wireless.
בעוד סטפנסון מדבר על שינוי, T-Mobile כבר בניסוי משלה ביוזמת ה"בלתי נושאת".
גם ביום שלישי, T-Mobile הודיעה על כךהיה נופלתשלומים עבור מכשירי ה-iPhone 5s והאייפון 5c החדשים של אפל, כמו גם דגמי אייפד מסוימים, עבור לקוחות חדשים וקיימים "מוכשרים היטב".
המבצע לזמן מוגבל כולל גרסאות 16GB של ה-iPhone 5s, אייפון 5c, אייפד אייר, אייפד מיני ללא רטינה ואייפד מיני עם תצוגת רטינה. התשלומים החודשיים הבאים יימשכו כרגיל, עם עלות המכשיר מפוזרת על פני 24 תשלומים חודשיים שווים.
המבצע ללא מקדמה חל על תוכנית הבחירה הפשוטה של T-Mobile עבור כל המכשירים, בעוד שלקוחות אייפון יכולים לנצל אתקְפִיצָה! תָכְנִית, המאפשר ללקוחות לשדרג את הטלפונים שלהם עד פעמיים בשנה תמורת 10 דולר נוספים לחודש.
T-Mobile ביטלה בעבר את התשלומים מוקדם יותר השנה כחלק ממכירת "$0 Down" שלה, שהסתיימה עבור האייפון 5 וה-4Sבאוגוסט. הספק הרביעי בגודלו בארה"ב הציע מאוחר יותר את ה-iPhone 5s ו-5c עבור אפס הורדה כאשרמכשירים שהושקובספטמבר.
