בעיות טכניות גדולות אילצו בית ספר תיכון אירי להחזיר את תלמידיו לספרי נייר, לאחר שהפריסה שלהם של טאבלטים של HP ElitePad הפכה למה שמנהל בית הספר כינה "אסון בלתי מבוטל".
במקום לרכוש ספרים מסורתיים בתחילת תקופת הלימודים, תלמידי בית הספר הקהילתי Mountrath במחוז לאוס, אירלנד, נדרשו לקנות טאבלטים של HP ElitePad המריצים את מערכת ההפעלה Windows 8 של מיקרוסופט,דוחותאתאירית עצמאית.הטאבלטים של €550 (741$) תסכלו את התלמידים מאז שסירבו להדליק, הולכים לישון באופן בלתי צפוי וחווים כשלי חומרה הקשורים ללוחות הלוגיקה של המכשירים.
מנהלת מאנטרת', מרגין גליסון, כתבה במכתב להורים כי "ה-HP Elite Pad הוכיח את עצמו כאסון ללא פגע" וכי חזרה לספרי נייר - על חשבון בית הספר - הייתה הכרחית כדי "להבטיח יציבות והמשכיות של החינוך". בית הספר עובד עם HP כדי לטפל בבעיות, אך אין מילה על מתי, או אם, בית הספר יציג מחדש את הטאבלטים בכיתות.
גליסון אמר לעַצמָאִישהטאבלטים של HP נבחרו לאחר תקופת חקירה של 18 חודשים, במהלכה חיפש בית הספר "מכשיר שהיה למעשה מחשב בצורת טאבלט עבור התלמידים שלנו, כך שיהיה לו מעבד תמלילים, מספיק זיכרון וכו'". הוא כינה את זיכרון ה-64 גיגה-בייט של ElitePad כמרשים במיוחד.
"אנחנו לא מאשימים אף אחד" בכישלונות, אמר גליסון.
העיתוי של התקלה גרוע במיוחד עבור HP ומיקרוסופט, שכן בתי ספר ברחבי העולם מתכוננים למעבר לעבר למידה מתוקשבת והמירוץ אחר הוצאות טכנולוגיה בכיתה מתחמם. האייפד של אפלכבר נהנהמונופול כמעט במגזר עם נתח מוערך של 94% משוק הטאבלטים לכיתה, וההכנסות הכוללות של החברה מחינוך עלו על מיליארד דולר בפעם הראשונה אי פעם ברבעון הפיסקאלי האחרון.
