על פי דיווחים מרובים בדף קהילות התמיכה של אפל, בעלי אייפון ששדרגו לאחרונה ל-iOS 7 חווים בעיות עם iMessage, אם כי איפוס תוכנה פשוט עשוי לפתור את הבעיה, לפחות באופן זמני.
מספר משתמשי קהילות התמיכה של אפל דיווחו על באג לכאורה ב-iMessage שגורם להודעות שלא נשלחו, לא התקבלו או נשלחות כטקסט במגוון דגמי אייפון המריצים iOS 7. אחרים מתלוננים שהודעות iMessage לא מומרות לטקסטים ב-SMS, שכן יהיה המקרה אם השרתים של אפל היו מושבתים ופשוט לא נשלחים.
שרשורים מסוימים מתוארכים ל-18 בספטמבר, אז פרסמה אפל את ה-iOS העדכני ביותר לציבור, אם כי פוסטים בנוגע לבעיה הנתפסת הפכו תכופים יותר ויותר מאז העדכון האחרון של iOS 7.0.2עלה לאווירבשבוע שעבר.
ייתכן שיש לחברי הפורום קהילות תמיכהגילה פתרוןאולם. משתמשים מוצאים הצלחה עם ההליך הבא: השבת את iMessage בהגדרות -> הודעות, אפס את הגדרות הרשת של האייפון תחת הגדרות -> כללי -> איפוס, ואז הפעל מחדש את iMessage. השיטה דווחה כמוצלחת גם על ידיMacRumors ביום שני.
ישנן וריאציות על השיטה הכוללות כיבוי של המכשיר למשך שלוש עד חמש דקות, אם כי הטכניקה ראתה תוצאות מעורבות.
לא ברור עד כמה נפוצה בעיית iMessage, אבל אחתAppleInsiderחבר הצוות יכול לאשר שהמכשיר שלו הושפע מהבעיה. השימוש באיפוס הרשת לעיל עבד, עם זאת, וה- iPhone נשאר יציב נכון לכתיבת שורות אלה.
בעיות ה-iMessage לכאורה הן האחרונות בשורה של באגים קלים שמשתמשים דיווחו בעקבותהשקת iOS 7לפני פחות משבועיים. לאחר מכן החברה דחפה שני עדכונים, הראשון היהתיקון יום אחדשעסק בחיישן ה-Touch ID של ה-iPhone 5s, בעוד השני מעך באג עוקף קוד סיסמה של מסך הנעילה.