בהתמודדות עם ביקורת על תמחור גבוה מהצפוי של האייפון 5c החדש, מנכ"ל אפל, טים קוק, הגן על האסטרטגיה של החברה שלו, ואמר שיש הרבה מקום לצמוח - ולשמור על הרווחים שלה - במכשיר המתקדם שׁוּק.
בכירי אפל קרייג פדריגי, טים קוק וג'וני אייב.מָקוֹר: בלומברג שבוע עסקים.
לאחר הצגת האייפון 5c בטווח הביניים של החברה שלו ומכשיר הדגל iPhone 5s, הצטרפו לקוק ראש העיצוב של אפל ג'וני אייב וראש התוכנה קרייג פדריגי במדבר עם בלומברגלסיפור השער האחרון שלו. שלושת המנהלים משדרים אמון בראיון, כאשר קוק אמר שמחיר המניה של החברה שלו לא משפיע על מצב הרוח שלו.
מנכ"ל אפל ציין שהמגמה לאלקטרוניקה זולה יותר אינה חדשה, לאחר שהתרחשה בעבר בקרב מכשירי וידאו, נגני DVD, מצלמות ומחשבים אישיים. עכשיו, כשזה קורה שוב עם טאבלטים וסמארטפונים, קוק אמר שהוא לא מרגיש מוכרח לקחת את אפל בדרך הזו.
"תמיד יש חלק גדול מהשוק", אמר קוק. "אנחנו לא בעסקי הזבל."
במקום זאת, מנכ"ל אפל אמר שהוא מעדיף "להתחרות בטירוף" עבור לקוחות שרוצים מכשירי פרימיום העונים על הצרכים שלהם. אבל הוא לא "יאבד שינה" בגלל מוצרי אלקטרוניקה זולים יותר, מכיוון שמכשירים מסוג זה פשוט לא נמצאים ב-DNA של אפל.
"למרבה המזל, שני השווקים האלה כל כך גדולים, ויש כל כך הרבה אנשים שאכפת להם ורוצים חוויה נהדרת מהטלפון או הטאבלט שלהם, עד שאפל יכולה להיות עסק ממש טוב", אמר.
לפני ההכרזה, משקיפים על כך שה-iPhone 5c - המכשיר החדש של אפל עם גב פלסטיק ורב-צבעים - עשוי להפוך לאופציה משתלמת יותר במערך הסמארטפונים של החברה. אנליסטים שיערו שאפל עשויה לתמחר את המכשיר בסביבות 400 דולר ללא סבסוד חוזה, מה שיעזור להגדיל את המכירות בשווקים מתעוררים כמו סין, הודו וברזיל.
במקום זאת, ה-iPhone 5c הוצג כמכשיר הביניים החדש של אפל, זמין עבור $99 עם חוזה שירות חדש לשנתיים, או $549 ללא סבסוד ספק. המחיר הזה, יחד עם העובדה שאפללא הודיעכל נתוני הזמנה מוקדמת לאייפון 5c השבוע, גרמו למניות החברה לצנוח.
בתגובה, קוק אמר שלחברה שלו מעולם לא היה עניין במכירת אייפון בעלות נמוכה. במקום זאת, הוא אמר שמטרת ה-iPhone 5c היא להציע "טלפון נהדר ולספק חוויה נהדרת" בעלות נמוכה יותר ממכשיר הדגל של אייפון 5s.
מופיע גם באקסקלוסיביבלומברגהראיונות היו פדריגי ואייב, שחשפו ששולחנותיהם באפל נמצאים במרחק של דקת הליכה אחד מהשני. שני המנהלים הוקצותפקידים גדולים יותרבחברה בשנה שעברה, בשינוי תאגידי שנועד להגביר את שיתוף הפעולה בין המחלקות השונות של החברה.
הדגשתי כיצד אפל משקיעה זמן רב בהתמקדות בפרטים הקטנים ביותר - משהו שצרכנים מעריכים בעת רכישת מוצר פרימיום, ולא חלופה זולה.
"אני כן חושב שאנחנו מרגישים שלמישהו היה אכפת", אמר אייב. "ודבר אחד שאין עוררין הוא כמה היה אכפת לנו."
