בדיוק כפי שקורה בהורדות מוזיקה דיגיטלית, היתרון המוקדם של iTunes בהורדות וידאו הבטיח לה יתרון עצום על פני מתחרותיה בתחום, על פי ממצאים חדשים.
חנות iTunes של אפל היא כוח במוזיקה, סרטים, טלוויזיה, ספרים ואפליקציות.
קבוצת NPD פרסמה ביום שלישידמויות חדשותעל מגזר הווידאו הדיגיטלי הביתי, מצאה שאפל מחזיקה בנתח של 67 אחוזים משוק ההורדות של הטלוויזיה הדיגיטלית, כמו גם בנתח של 65 אחוזים משוק הסרטים. אף מתחרה לא מתקרבת, שכן אפל עולה על השירותים הפרטניים הקרובים ביותר - ה-Xbox Video של מיקרוסופט וה-Instant Video של אמזון - פי כמה.
ה-Xbox Video היווה 10 אחוזים ממכירות אלקטרוניות בסרטים ו-14 אחוזים עבור תוכניות טלוויזיה, כך הראו נתוני NPD. הווידאו המיידי של אמזון היווה 10 אחוזים בסרטים ושמונה אחוזים בתוכניות טלוויזיה.
כל השירותים האחרים מחוץ ל-iTunes, Xbox ואמזון הסתכמו בנתח של 16 אחוזים עבור סרטים ו-10 אחוזים עבור תוכניות טלוויזיה.
מגזר הווידאו לפי דרישה באינטרנט (iVOD) ראה את ההובלה של אפל נמשכת, אם כי במידה פחות קיצונית. אפל תפסה נתח שוק של 45% מהשכרות סרטים מקוונים, יותר מפי שניים מזה של המתחרה הבאה שלה, אמזון. לאחר סיום המקום השני של אמזון עם 18 אחוזים, השדה הסתיים עם VUDU ו-Xbox Video, עם 15 ו-14 אחוזים, בהתאמה. כל יתר הספקים הסתכמו בנתח של שמונה אחוזים.
"אפל מינפה בהצלחה את היתרון של הגורם הראשון שלה ושל iTunes, iOS והפופולריות של iPhone ו-iPad כדי לשלוט בשווקי המכירה וההשכרה הדיגיטליים של סרטים ומוזיקה", אמר אנליסט בכיר NPD, ראס קרוניק. "בעוד שמתחרים ראויים הגיעו, אף קמעונאי אחר לא שלט באופן יסודי כל כך בקטגוריות הליבה של מוצרי הבידור שלו במשך כל כך הרבה זמן."
הדו"ח מייחס את הדומיננטיות של אפל בגזרה לרמה גבוהה של שביעות רצון לקוחות, ומגלה ששמונה מתוך 10 לקוחות וידאו של iTunes דירגו את חווית הקנייה שלהם כמצוינת או טובה מאוד. אחוזים דומים היו מרוצים ממספר המהדורות הנוכחיות והבחירה של השירות.
מכיוון שהמחקר מודד רק תוכן וידאו שנרכש על ידי צרכנים לבעלות קבועה, ייתכן שהוא לא ישקף את מכלול שוק צריכת הווידאו. היא לא לוקחת, למשל, בחשבון את נטפליקס, שידועה כאחת מצרכניות רוחב הפס האינטרנט הגדולות בעולם בשל הפופולריות של שירות הסטרימינג שלה.
שירותי מוזיקה, וידאו והורדת אפליקציות ב-iTunes הפכו למחולל מזומנים משמעותי עבור אפל הודות לפופולריות של מכשירי iDevices של החברה. כמו בסרטון, iTunesשולט על פרוסה מסיביתמשוק המוזיקה הדיגיטלית, עם נתח של 63%. כעת מעריכים שהשירות ייכנסיותר מ-2 מיליארד דולר בשנהעבור אפל.
