אפל לוקחת הרבה ממה שהיא למדה תוך כדי כניסתה לשוק הסלולר הגדול בעולם בסין ומיישמת את הידע הזה כדי לעזור לה לפצח את ההזדמנות העצומה הקיימת בהודו, שם החברה עובדת עם מפיצים כדי להפחית את העלויות המוקדמות של רכישה אייפון בארץ.
חברת מחקרי השוק IDC אמרה בסוף השבוע שעבר כי מכירות מוצרי אפלעלו ב-400%במהלך שלושת החודשים האחרונים בהודו, אזור שהחברה "התעלמה ממנו" בשנים האחרונות, כשהיא התמקדה בשווקים מתעוררים אחרים, כמו סין. על פי הדיווחים, חלק ניכר מההתקדמות האחרונה הגיעה באמצעות דחיפה במכירות האייפון, בסיוע "קמפיין פרסום ושיווק נרחב" מצד החברה שבסיסה בקופרטינו.
בדוח המעקב ביום שישי, הEconomic Timesהרחיב את הנושא, והסביר שחלק מההצלחה החדשה קשורה לכך שאפל בחרה במודל הפצה פתוח, נרשמה עם המפיצים רדינגטון ואינגרם מיקרו שלאחר מכן מסתובבים ומציעים ללקוחות נגישים יותר,תוכניות תשלום מבוססות תשלומיםלאייפון.
"אפל מבינה שתשלומים מבוססי תשלומים הם כלי יעיל לגשר על הפער בין תמורה למחיר סביר", אמר Himanshu Chakrawarti, מנכ"ל TheMobileStore, רשת קמעונאית ארצית המפעילה 1,000 חנויות ב-150 ערים בהודו. "התחלנו את תוכנית ה-EMI עם אפל בתחילת השנה וראינו עלייה של פי שלושה במכירות."
תוכניות התשלום מוכיחות את עצמן כל כך מוצלחות, בין השאר, בשל הגישה הקודמת של אפל לשיווק האייפון בהודו. כְּמוֹכל הדבריםDמציינת, אפל מכרה מכשירי אייפוןבשוק הפתוח, לא באמצעות ספקים שמסבסדים את עלותם באמצעות חוזי שירות בעלי רווחים גבוהים, אשר למעשה מורידים את מחיר המכירה שלהם של המכשירים לצרכנים בנקודת המכירה.
ובעוד שהודו היא בין השווקים האלחוטיים הצומחים ביותר בעולם, היא גם מאוד רגישה למחירים. זה היה בעייתי עבור אפל, שבאופן מסורתי לא הייתה מוכנה להוריד מחירים כדי להגדיל את הנפח. - כל הדבריםD
"אפל עושה את מה שהיא עשתה בסין לפני שלוש או ארבע שנים. הם למדו את השוק, למדו את צרכי הצרכנים ופתאום הפכו לאגרסיביים", אמר ג'יינת' קולה, מייסד ושותף ב-Convergence Catalyst, חברת מחקר טלקום. "מכיוון שהייתה כאן כ-30 אנשים לפני שישה חודשים, אפל הודו מונה כעת כ-150 איש".
המאמץ המורחב עולה בקנה אחד עם הערותיו של מנכ"ל אפל טים קוק במהלך שיחת ועידה שנערכה לאחרונה עם אנליסטים, שם הוא ציין שהחברה החלה להגביר את המאמצים באזור אך לא תתקדם בצורה אגרסיבית ככל שתעשה. להיות בשווקים מתעוררים אחרים כמו סין, שם הוא רואה הזדמנות גדולה יותר בטווח הקצר.
"אני אוהב את הודו, אבל אני מאמין שלאפל יש פוטנציאל גבוה יותר בטווח הביניים בכמה מדינות אחרות," אמר קוק. "זה לא אומר שאנחנו לא שמים דגש בהודו - אנחנו כן. יש לנו שם עסק; העסק הזה צומח, אבל ההפצה הרב-שכבתית שם באמת מוסיפה לעלות של הוצאת מוצרים לשוק. אז אנחנו הולכים להמשיך לשים קצת אנרגיות שם, אבל מנקודת המבט שלי, בטווח הביניים יהיו הזדמנויות גדולות יותר מחוץ לשם.
לטווח ארוך יותר, הודו תיראה קריטית לאסטרטגיית הצמיחה הכוללת של אפל, שכן היא יושבת מאחורי סין כשוק המחשוב הנייד השני בגודלו בעולם, עם הביקוש לטלפונים ניידים המוערך להגיע לרבע מיליארד יחידות עד השנה הבאה.
המהלך לדחיפת תוכניות תשלום עבור מכשירי אייפון בהודו עשוי לשמש כאמצעי עצירה לטווח קצר עבור אפל, ששמועות רבות מציגותאייפון בעלות נמוכה יותר בסביבות אמצע השנהזה ייתן מענה לצמיתות לשווקים מתעוררים רגישים למחירים כמו סין והודו, שבהם הדומיננטיות של היריבה סמסונג נעלמה ברובה.